GRD3 無法開機相機王保固內收費4500元

wadadada
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樓主

2011-12-06 19:22

各位先進

最近我手上的GRD3在上禮拜沒電時，我把電池取下充電後再放回去就無法開機，

GRD3是在相機王購買的水貨，店家保固一年(今年4月購買)，

上禮拜送回相機王維修，前兩天來電通知說是主機板壞掉，收費4500元。

我問說不是還在保固內嗎?? 客服說:可能是因為受潮...

於是我看了一下保固單:非人為因素均免費維修不收費除受潮等天災

我是想請相機王提出主機板是因為受潮而導致故障的証明，不然像是這樣維修費用比較高時，

他們採取受潮為由來向尚在保固期內的機身收取維修費用，實在有點說不過去。

而且我的機身平日都放在防潮箱中(相對溼度控制在 50，不受日照 )

想請問有沒網友有被相機王收過保固期內維修費用?( 自行造成的損壞除外 )

像這樣子的案子，要如何爭取權益?

2011-12-06 19:22 發佈

文章關鍵字相機王 GRD3 4500元 4500

APPPPPPPP

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2樓

2011-12-07 0:32

非人為因素均免費維修不收費.除受潮等天災

(人為)的意思就是說如果是因為自己不小心掉到水裡面泡水或是沾到水噴到水或下雨天沒收好淋到雨水喝飲料不小心掐倒用到或是人帶著機子一起掉到海裡面等等導致受潮.就不保固

(除受潮等天災)的意思就是指因自然環境濕氣比較重而導致機子受潮或是天災等等.就不保固

人為的沒話說.那如果是住在海邊湖邊或是像基隆那種下雨潮濕又靠海邊加上又沒有多餘的錢買防潮箱的消費者.不就要自認倒楣.感覺好像是陷阱耶.

凡。人不可擋

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3樓

2011-12-07 1:57

wadadada wrote:
各位先進最近我手上的...(恕刪)

送回日本搞不好比較好?畢竟相機王又沒有原廠認證維修

很多店家無法處理的問題，用受潮就打死一切啦...

喔對...上週去億華買nikon J1，小姐硬是不給我原廠的保單，有解否?

我不入地獄，誰入地獄？

風若冰

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4樓

2011-12-07 8:26

凡。人不可擋 wrote:
送回日本搞不好比較好...(恕刪)

你真的有用硬的嗎?開玩笑的~~這一定要跟他要的啦~~

凡。人不可擋

凡。人不可擋
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5樓

2011-12-07 8:58

風若冰 wrote:
你真的有用硬...(恕刪)

小姐說這批沒有附，那保單沒有用（沒蓋日本經銷商章）
只有提供億華的保證書，有問題找他們就好...

我太心軟了嗎？這樣就給她呼弄過去...

我不入地獄，誰入地獄？

cooxyz

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6樓

2011-12-07 9:13

您不知道"受潮"兩字是很多店家欲免除自身責任的護身符？
1.您可以索取受潮的證據，以便為第三者評斷或事後訴訟的憑證。小心店家來個偷天換日。
2.消保官、蘋果等管道先使用一下，有些店家不見棺材不掉淚。
3.這樣您就知道哪些店家可以買、那些不能買啦！
4.有沒有原廠保單不是那麼重要（買水貨就是貪價差），售後是否負責與態度是否推拖拉才是關鍵。

riklin

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7樓

2011-12-07 10:07

廠商是球員兼裁判所以是他們說了算......就算不是水貨也是這種生態。

少林足球的強雄說「大會人員、裁判都是我的人，怎麼跟我鬥啊 ^++^

」

wadadada

wadadada
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樓主

2011-12-07 11:38

感謝大家的指點，
我今天會過去跟他們灰
主要是要他們提出主機板是因為受潮而導致整片故障需要更換

如果他們無立足點還堅持受潮而不保修的話，
那我就不修理了，來去買GRD4

從以前買過一次億華，後來覺得他們不是很專業，就都轉向相機王

買這麼多年第一次有產品故障就給我來這招不認保固~

反正今天會去灰灰看，情況如何再來跟大家分享~

ID_Oxygen

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9樓

2011-12-07 11:57

　　真的很納悶 ~ ~ ~ 鏡頭還沒發霉 ... 主機板就先受潮 ????

riklin

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10樓

2011-12-07 12:23

ID_Oxygen wrote:
真的很納悶 ~ ~ ~ 鏡頭還沒發霉 ... 主機板就先受潮 ???? ~...(恕刪)

鏡頭與主機板相比....主機板比較容易受潮 ^++^

GRD3 無法開機 相機王保固內收費4500元

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