最新消息其實我是覺得...相機王的人有在看小惡魔今天下午4點多客服小姐打電話來給我,說她有把這案例報給主管,主管同意出保,免維修費。再來說實在話,相機王越開越大間,士林店還開新的店面(超級旗艦店)背後的力量就是客戶的相挺支持之前還曾經帶朋友去相機王買G11,他後來還覺得比較貴,唸了我一下,我心想貴個1-2佰有差嗎??還不斷對朋友說相機王服務保固很好,貴個1-2百值得啦~~今天看來...恩...以後朋友要買相機...叫他們自己選好了所有電子3C用品我現在全部都在PC HOME 24H購買,因為有7天鑑賞期,還隔天到貨(連計算機都買)只有相機一樣跑店面,靠的就是店家的信譽保固,億華出保有比較乾脆嗎? 這我不知道,只是他們的店面擺設跟氣份我不是很喜歡,感覺像是在花車買菜一樣,選相機王,是因為他們的介紹服務跟店面擺設比較精心設計,加油了~相機王~~~不過最近開始玩起底片機...因為...他不會莫名的受潮而壞掉XDD
wadadada wrote:最新消息其實我是覺得...(恕刪) 恭喜樓主,店家應該從一開始就要認真對待每一位客人,賠掉商譽一定划不來,但事情總算有個圓滿的落幕了,我也認為販賣攝影器材的店家大多數都有再看01,希望每個消費者都有一定的保障,這樣生意才會長久興隆。
之前朋友去另一家買GRD3買不到半年,也遇到和樓主一樣的問題,對方堅持是機板受潮且是人為因素不保固,並且態度很差!結果朋友拿去它處修,結果只是其它地方更換零件(忘了換啥)!看來這兩家都犯了財大氣粗的毛病!唉~以前還沒做大前,不是這樣的~
讓我想到前幾天在資展買的EP3今天要上官網登錄序號註冊結果發現裡面的保證書是EPL2的保證書天啊,這是什麼巫術..... = =" 看到有保證書不過忘記核對機身序號,導致沒發現明天會打電話去店家(好險當初有拿sales名片)......但很擔心要是他們翻臉不認....要怎麼辦 囧""雖然有購買時的發票,不過維修的時候應該還是要附上保證書吧?(對了,維修到底要不要在保證書上蓋店章啊? 怎麼有的店說只要有發票就好保證書不用)
曾在板橋的店,入手一顆Tamron 18-200mm。一場小朋友的運動會還沒拍完,就發現變焦環空轉,鏡頭不動。保固內送修,小姐隔天來電說:人為因素,是我自己太粗魯轉到脫牙壞了。轉壞?我火大了,又不是第一天用單眼,鏡頭會轉到壞?當我拿「派普練濟」在轉鏡頭嗎?我說:我付錢沒問題,修好後你現場轉給我看,看你要用多大的力氣可以轉壞?現場轉的壞,我再付錢修一次。隔天,就接到另一通電話,免費修復。錢給你賺,請拿出商業道德來。產品難免有問題,不然保固2字是寫假的。那事當時真不給個交代,假日沒事幹去店裡坐,拿鏡頭開講,再請每個到店買貨的客人轉轉我的鏡頭,看要多大力氣才轉的壞。