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RICOH GR赤色限定版開箱與疑問

12.Jan update
在網銷客服與門市協助下,已處理完成。
到門市時,門市服務人員服務與態度非常好。
值得嘉許。
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上月底訂了RICOH GR綠色限定版,線上付款完成後第二天被告知廠商缺貨,
問我能否取消訂單或改出紅色限定版?

相同配件,紅色限定要比綠色限定多付幾千吧,
沒辦法,上課要用的,只能接受改單,原本的抵用金可沿用折價,
也立即線上付了GR赤色限定版的款項。

今天收到寄來的Ricoh GR赤色限定版
很開心開箱後,感覺怪怪的,看起來不像是赤色限定版,
想請教有赤色限定版的前輩和大大,能否幫我看一下,
我收到的是赤色限定版還是赤環版?
如果付了赤色限定版卻收到GR赤環版,我該如何保障自己的權益?

我問了網路商店客服,她回電後溝通過程似乎也不清楚GR有幾種版本(赤環版=赤色限定版?).


RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
RICOH GR赤色限定版開箱與疑問
2015-01-09 17:55 發佈

bengt60 wrote:
上月底訂了RICOH...(恕刪)

據我所知,GR只綠色和黑色,紅色版只是多個紅色環。
簡簡單單才是不簡單
赤色限定版含:(赤色真皮肩帶GS-3+限定紅環+原廠電池DB-65) ,售價$21900
赤環版不含()那些,售價$19900

2個都有紅色環,其他基本上是同一台

樓主您是買 $21900 結果沒收到 限定版的那些() 嗎?


紅環我有收到,如照片。
紅色肩帶沒看到。
電池有一顆,赤色限定版有多送一顆原電嗎?

價格:赤色限定版。
實機:如照片。
客服回覆如下,真令人感動。
用原價買較低價且無贈品的替代品,這可能是一般正常消費行為嗎?
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親愛的xx貴賓 您好:
方才有與您致電說明,
原訂單在12/31徵求您的同意改為赤色限定版無贈品提供,並以相同優惠給您扣抵購物金,
但因您今日來信告知外箱商品與您當初訂購不符,故經原廠確認,因赤色限定版無贈品提供,
故改名為赤環版紅環組,商品規格均與您當初所訂購的商品無誤,
若您仍有其他疑問,請您再留言告知,謝謝!

再次感謝您對本公司的支持與肯定,也謝謝您對燦坤3C的愛護與支持!

客服中心敬上    

bengt60 wrote:
紅環我有收到,如照片...(恕刪)

沒有肩帶的話,應該就不是赤色限定版了

當初店家說是赤色限定版給您嗎?

但看價格又像是紅環的?
價格是折了我兩千多抵用金後的價格~
原價是$21900元

我原本已付款的訂單是綠色限量版,有遮光罩皮套...贈品的。
後來被電話告知綠色限量沒貨可出,
問我要不要赤色限定版但沒有遮光罩皮套那些高單價的贈品。
(為此,我前兩幾天已收到另花錢購買了皮套,因遮光罩太貴就沒買)
我勉強接受也付款。

bengt60 wrote:
上月底訂了RICOH...(恕刪)


幫你查了一下 ...

所以店家有答應用紅環版的價格但會出給您赤色限定版的內容物?
如果這樣,那真的就有點問題了

會不會是店家本來就是要出紅還版的內容給您?

我問了好幾家,都是報沒有肩帶的赤環版紅環組 $19900
我訂單下$21900的。先前訂單有兩千多抵用金轉過來抵扣。
所以看到的發票價格是抵過的,還原回去的原價是$21900.
這...,從上月底買綠色限量版與赤色限定版到現在,
我該退貨退款嗎?
我最近一兩個月網路買過英國和美國與日本的網路商品,
有問題都很快給與滿意處理,不會讓人有陷入錯誤而購買的感覺。
bengt60 wrote:
我訂單下$21900...(恕刪)


如果以PC屋的資料樓主你應該收到 GR赤環版 紅色肩帶 多一顆原廠電池

如果不是能退就退吧 !
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