一位朋友傳來版上朋友寫的『執行長,你賺太多了』一文
並要我將自身的經驗PO上來才行
看文,大家似乎沒有實際購買的經驗
有人說東森就是強在十天的鑑賞期
但這是理論值
就讓我來告訴大家,理論和現實的差異性
等了一週,終於可以發文了
事情是這樣的
八月底晚間無意看到執行長又在推銷K200d
想了一想,終於還是買了
之前做過功課
在東森買任何東西,即使包含贈品
一定不可能比在外頭買的便宜
因為他們賣的是『服務』
心裡有底大概會被貴了5~7000元左右
但就因為懶,再加上這組鏡頭都配好好的
很適合拿來當入門機
再加上Pentax因為比較小眾
所以主機規格相對於N牌及C牌來說,漂亮多了
就相信執行長一次
買他的服務,給他狠下心多5~7k下了訂單
付款三天後,東西來了
照例,先看看物件清單
首先我就笑了
中文手冊500元,軟體使用手冊400元
重點是保固單,那張薄薄的紙要500元!!
這東西不是本來就附在主機裡嗎?
怎會令外拿來計算商品價值?
開頭感覺就沒有很好…
接下來…
我打開了主機的盒子
卻發現是空的?!!!
找了半天,原來它被裝進了附贈(?)的袋子中
但心情當時是興奮的,就沒想說為什麼會被乾坤大挪移跑到袋子裡
而且它被裝在氣泡袋中,理論上是不會有問題
於是我很興奮的想拿出來試快門
但是…一取出氣泡袋…
我就整個傻眼了…
裝在氣泡袋是可以防震沒錯啦
但封口為什麼貼上破壞性的貼紙
上頭寫著『拆封不得退貨』
而且還貼了二層!!!
靠,這種感覺超差勁的!
東森買東西,不就好在有十天的鑑賞嗎?
不然我幹嘛多花那些錢
買了東西,就先被動了手腳
還不能檢查物品好壞就得強迫買單
這真的是很差勁
不過,我心裡還是有一點點小興奮
雖然死的差不多了…
小心翼翼的解開貼紙,沒有破損的取出了相機!
終於,我飆出了十四年來一直守身如玉沒有破戒的髒話
而且還連飆三次!!
x的,鏡頭竟然被裝上去了!
憑什麼在我看不到的時侯動
而且,在鏡頭與機身接合處、變焦環、電池蓋、記憶卡槽…等數個地方
都被貼上紅通通的破壞性貼紙
擺明就是不讓你試機子!
一旦試了就得買!
要是壞了,就得循維修管道!
整個冷掉了
完全沒有想拆封的念頭
搞不好拆下來有殘膠粘在主機上
還變成是我的問題咧…
火氣很大,直接電話找東森客服算帳!
『喂,你們為什麼可以直接幫我的主機裝上鏡頭』
『而且為什麼氣泡袋跟相機上頭貼了一堆破壞性貼紙』
『這樣我要怎麼驗貨!』
『主機上貼這麼多貼紙,不會有殘膠的問題嗎?』
『你們不該把這種問題推給消費者!』
【對不起,郭先生,我幫你問一下廠商,等下再回電給您】
就這樣,我等了大約五個小時,對方終次撥來了
我已做好了心理準備,於是按下了電話錄音
【喂,請問是郭先生嗎?】
【對不起,因為這個商品單價比較高,所以不提供鑑賞!』
啪喳~
我聽到了理智線斷裂的聲音…
『 X !!!!』
『什麼叫做不提供鑑賞!』
『這根本叫做廣告不實而且違反消保法!』
『你知道我如果想鬧大的話,可以去申訴你們嗎?』
【對不起,我們有跟廠商反應…對不起…】
【您可以再考慮一下後再使用…】
『X!!!』
『不用考慮,我現在就要退貨!』
『七月半都過了,你相機貼的紅通通像符咒』
『是可以鎮邪拍鬼嗎?』
【對不起…對…對不起…】
X的
我不曉我多花5-7K是在花什麼鬼
連服務都沒有買到!
而且貨還是PENTAX出的,但東森客服美眉被我罵到口吃
真是委屈她了,除了對不起,她也不能說什麼,更不能跟我吵
在這裡向那位美眉SAY SORRY~~~
當時理智線斷了…
原本打算拿著所有拍照的存証加上電話錄音
找消保官泡泡茶
因我相信被欺負的不只有我
而且今後還會這麼下去
不能這麼苟且
但是…我的死個性
隔天睡醒氣就消了…
就真的苟且下去了…
以上
血淋淋的東森聯合PENTAX欺負消費者事件
我只能說
錯的不是PENTAX品牌本身,也不是它相機爛
或許它小眾真的是有原因
台灣代理的服務太爛,心眼太小
這事件讓我對PENTAX這品牌徹底死心
今後也不可能再使用P牌相關產品
好好的廠牌形象被這樣砸了
執行長,你好樣的!
這英明的代理風格,我會替你好好宣傳的

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