還請各位替我評評理,
我到底該怎麼做才好.
---------正文開始-------------
9/17(六)我去燦坤維修我的電腦,
維修期間我就順口問櫃檯說:請問有P牌G3現貨嗎?
他查詢以後跟我說內湖旗艦店有一台白色的,
這讓本來就想等G3一出就換掉我GF-1的我理智線斷掉,
馬上就給它刷了分期下去,他們也說下禮拜三會拿到貨
我就很開心的等待G3的到來~~
9/21(三)
這一天終於到來了,我開心的下了班奔向燦坤,
結果....他說:內湖店把那台賣掉了捏
當下真的很囧很氣人,
他說還是你可以等10/5日P牌會出貨,
但我那時對他們處理態度非常不滿,
所以動了想退分期錢的念頭,
還好最後我凹到一張創見的16G記憶卡,
好吧!就等10月5日吧,這次對P牌公司總不會出差錯了吧
10/5(三)
歷經兩個禮拜的等待折磨,
我還是下班後直接跑到燦坤店裡詢問是否到貨,
結果他竟然說:客服都沒接電話捏,明天再回你電話好嗎?
這不也代表今天沒拿到貨的意思嗎?
但我還是給他一天的時間
10/6(四)
我直接打電話給他們店長,
他們店長果然如預期的說:這是P牌的問題,全部的貨都延遲了,等待的時間也不知道哪時,不知道該怎麼辦.
我就說:不然給我P牌電話我自己來處理好了
店長說:我也只有客服電話而已
掛了電話以後換打給P牌的客服
第一次轉接語音信箱
第二次終於接通了......
她果然也是推說要我打給燦坤問燦坤業務部的電話會比較快,
最後我就一直吐苦水,
她才答應我要親自去詢問燦坤近況
所以目前進度就是如此
各位覺得我應該能做什麼行動呢?
10/7(五)
今天我直接打電話給燦坤,
他們說:G3月底才會到,
我:難道又要再等三個禮拜嗎?不然你直接給我P牌業務部電話
燦:但我們連絡會比較好喔
我:因為你們的承諾......一點用處都沒有,所以我直接打電話對P牌也比較直接,
畢竟他們對我的承諾才有用
燦:那好吧,我跟他們連絡在跟你說好了
我也是最氣這個,
