好吧!我的運氣真的很差!
不知道怎麼開場,只好這樣說。
為了能夠拍攝樂器以及錄音器材
我在9/28從愛比數位科技(購物網站)入手了 G3 雙鏡組白色
下圖是購買證明
G3真的是一台好相機
讓我這個新手可以任意的拍出我想要的畫面
可是說也奇怪
當拿到的第一天開始
掛上原廠的14-42mm鏡頭
無論我怎麼橫拍,直拍
在相機裡面的LCD螢幕上都會顯示成直拍
就算上傳到電腦中,也會顯示成直拍
於是我翻遍了說明書與各大論壇
都找不到相關說明
相機依然可以對焦,可以拍攝
就是方向不對
感覺起來真的很像是設定的問題
於是我不停的把相機還原又還原
也把功能列中的任何一項選單都調整過了
依然如此
其中一樣比較有關連的選項是旋轉顯示中的 on
當旋轉顯示切成on的時候
代表鏡頭會自動偵測此時是橫拍還是直拍
這樣在LCD上還有電腦上顯示的時候,就會顯示當時偵測的方向
於是切成on的時候
畫面是這樣的(這張照片是橫拍)
那把旋轉顯示切成off
雖然LCD的方向暫時回復正常
但是在PC上使用ACDSee以及上傳網路的時候,圖片依然是直立的
從這時候開始,我就確定我的新相機panasonic G3
不是因為設定問題而造成這樣
是鏡頭!
鏡頭上面有方向感測器,從說明書上看到的
於是我換了另一顆原廠45-200mm的鏡頭
問題就完全解決。
那為什麼不直接退貨呢?
問題來了
我發生的問題從來沒有人發生過
而且實在是太像一般的操作問題或是設定問題
我只好先送panasonic的維修中心取得故障證明之後
才好辦理退貨
誰知道
送到panasonic 維修中心之後
技師不懂相機
一口咬定我這是設定問題
而且維修中心沒有任何可以測試的相機和鏡頭
繳交相機給櫃檯小姐的時候
小姐:『不需要電池,請拔出來』
我:『你們有電池嗎?這比較新款喔』
小姐:『我們不收電池,謝謝』
我:『那你幫我檢查有沒有刮傷吧,希望我的相機是好好的出來,要小心喔』
小姐:『嗯!沒有刮傷』
結果回到家1小時後
技師竟然打電話來:『我們沒有電池,無法檢測』
當下真的火冒三丈
你什麼都不懂就一口咬定是設定問題
現在連電池都要我在跑一趟!
隔天
技師打電話給我
說:『相機沒有壞,是設定的問題』
『是你設定到了旋轉顯示,切到off就好』
聽到這個除了無奈還是無奈
相機留在那邊一天,你不打打電話給更高階的技師
卻在懷疑是設定的問題
我只好帶著長鏡頭,當場試給技師看
並且請他上傳到pc看看相片的方向是否正確
最後
我終於拿到一張技師認可證明的故障維修單
證明相機真的壞了
這張單子密密麻麻備註了一推
損壞理由是
拍照為水平畫面,上傳pc是垂直畫面,更換鏡頭即正常,新品客拒修
其實我也沒有拒修
是根本沒有貨可以換可以修
而且我趕在7天之內要退貨
就在拆開我的相機的時候
我發現多了兩道傷痕
雖然不是很明顯
但是為了確保我退貨的權益
還是請技師在我的單子上備註
鏡頭左側壹道傷痕,鏡頭右下方一點傷痕,與林先生無關
為了這兩道傷痕
技師竟然在我的維修單上面寫 交換壹台
說他們要親自跟愛比的業務聯絡
讓我繼續使用相機
等到愛比到貨,維修中心會直接拿壹台跟我換
但是我實在不敢相信維修中心
還是退給愛比吧!!
這次的事情
只有愛比認真的聽我講
當我訴說我相機的情形
他們真的當一回事,而且真的認為相機故障了
不會說,你這是設定的問題
只是很抱歉的跟我說,我退貨了目前也沒有貨可以換給我就是了。
END
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