[問題]元佑官方的線上註冊有人遇過這樣的問題嗎?帳密無法登入資料遺失?

各位大大你們好:
事情是這樣的
小弟我在今年的06/22購買了我人生中的第一台潛水相機1030sw
當初我是看在公司保固兩年的保固
我購買了公司貨
我也在兩個星期內上網註冊
那時候一切都正常
網站也可以正常登入
也可以使用會員專區
兩個月後時間是10/10
幫友人也加購一台1030SW
也是在前幾天幫她上網做註冊的動作
後來發現無法註冊
隔天也就是昨天10/14當天打電話去問說
元佑網站的線上註冊無法註冊
而我先前註冊的帳號好像也不能用
經過客服人員查詢結果他是跟我說我原先的第一台相機沒有註冊
而第二台相機可能要傳真註冊
所以我在猜想是不是元佑的系統程式有問題
導致當時註冊的資料流失所以現在的註冊程式也無法註冊
各位大大請檢察一下自己的帳號是否可以登入
目前客服人員已經在幫我查詢註冊的資料
已經過了兩天
進度零= =