如題,跟別人買了一台二手近全新O家的相機,是公司貨有盒單,但是沒有發票也沒蓋店章,也沒上網登錄保固,聽人家說沒有發票跟蓋店章,就算是公司貨,相機有問題也無法送回原廠維修,懇請幫忙解答;有跟賣家反映此問題,但對方一直沒給正面答覆,只說是幫朋友賣的,他也不清楚
心裡有歌 wrote:沒有發票也沒蓋店章,也沒上網登錄保固,聽人家說沒有發票跟蓋店章,就算是公司貨,相機有問題也無法送回原廠維修 沒這種事元佑那邊有相機出貨資料,可以核對是不是元佑公司出的貨你可以打元佑客服電話,報上機身或鏡頭編號確認是不是公司貨及是不是在保固期間一樣可以送修
送修基本上不會看發票,因為如果是普通店家非連鎖通路(家樂福、大潤發、燦坤等等),發票上不會有明細,所以沒辦法證明你這張發票是買這台相機,發票只有在實體通路店家,七天內新品有問題要退換貨會用到而已,之後就是以保卡為主,所以假如保卡也沒壓日期的話,就只能依相機出廠日期為主,通常代理商會有紀錄!如果連保卡也沒有,就要先跟元佑確認機身號碼是否為公司貨,如果是就不用怕沒得維修了!