元佑公司貨保固期內更換蒙皮要價一千? Orz

Kelvin.W
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樓主

2009-12-18 11:26

各位朋友大家好

有一事想請教各位。
小弟有台E-410因蒙皮翻起，所以想換新蒙皮(機器尚在保固期內)。
今天早上送去元佑，小姐及工程師都跟我說，外觀不保固，只保功能....蒙皮更換必須自費。
但我記得很多前輩都說，保固期內更換蒙皮不用錢呀? 難道是我記錯了嗎?

不過更辛酸的是，"保固期"內更換E-410那塊小小的塑膠皮竟然要價"NT.1000"

有請各位前輩開釋啊.....

2009-12-18 11:26 發佈

文章關鍵字元佑公司貨蒙皮一千

canon247

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2樓

2009-12-18 11:59

sohoming wrote:
各位朋友大家好有一事...(恕刪)

是不是幫忙黏回去不用錢??

kikali

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3樓

2009-12-18 11:59

可是RICOH真的不用錢= =

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SeanFantasy

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4樓

2009-12-18 12:41

某水貨王報價

蒙皮維修費 5200￥
運費 1200NT
維修時間約2週後送回台灣

E-510

另外一件事

從開出維修單到確定日本報價前後後搞了快一個半月.....其間只打來過一次告知台灣沒料件需送日本更換

剩下都是自己打電話詢問進度跟報價 =_=;這方面實在有夠被動！

也或者實際時間就是要那麼久，我是少見多怪了~不過這樣的送修經驗實在不是很好就是了......

Kelvin.W

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樓主

2009-12-18 12:50

canon247 wrote:
是不是幫忙黏回去不用...(恕刪)

是呀!不過小姐跟小弟說，因為蒙皮已經浮起，就算工程師黏回去也撐不久....
我明明記得以前E-1蒙皮一樣浮起來變形，保固內送修完全沒收費阿?

Kelvin.W

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樓主

2009-12-18 12:54

SeanFantasy wrote:
某水貨王報價蒙皮維修...(恕刪)

大大您這是保固期內還是過保阿?
好驚人的價格.....@@

fuzzyman

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7樓

2009-12-18 17:05

要不然樓主認為換保固內「換」蒙皮，應該是免費的嗎？

如果可以免費請告訴我
我決定多換幾塊………自己送去內湖都甘願

開始只想拍好照片；後來只想把照片拍好；現在只想好好拍照～

Kelvin.W

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樓主

2009-12-18 17:34

fuzzyman wrote:
要不然樓主認為換保固...(恕刪)

是呀!小弟一直以為這算是客戶服務的一部分。
難道是因為之前幫我維修E1的工程師太厲害了，
把舊蒙皮貼的像新的? 以至於小弟誤解了，真是抱歉。

這樣我大概了解了，我想直接打電話請宅配來收，
然後請元佑幫我把蒙皮"維修"就好了，
不要講"更換"，我想應該就不會有這樣的問題了。
回到手上應該又是一尾活龍。感謝大大開釋

另外，請問有人去換過嗎? 保固內一千元貼一塊蒙皮...

hisojn

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9樓

2009-12-18 17:35

sohoming wrote:
我明明記得以前E-1蒙皮一樣浮起來變形，保固內送修完全沒收費阿...(恕刪)

您說到重點了，E-1屬於旗艦機種，或許是當初的定價相對的高，廠商希望能在售後上回饋給用戶
我之前送E330跟E300的蒙皮報價也是1000，聽到當下也是著實詫異了一會兒，後來也是沒有更換

基本上除了想再做二手販賣之外，我是覺得蒙皮只要還可以在機身上維持一定的握持度，樓主不用急著更換囉~

LYGO

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10樓

2009-12-18 17:56

hisojn wrote:
您說到重點了，E-1屬於旗艦機種，或許是當初的定價相對的高，廠商希望能在售後上回饋給用戶...(恕刪)

果然是羊毛出在羊身上~