別再買元佑公司貨了，服務爛到爆！ (第6頁)

josh313

josh313
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51樓

2014-08-15 1:00

有去元佑維修過，態度和服務都不錯。

個人也覺得是貨運的問題，就有看過貨運收、送貨直接用丟的、摔的。
另外，即使有泡泡袋也沒用，也有拿過外箱和被泡泡袋包著的內盒都被撞出凹痕的經驗。

stec

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52樓

2014-08-15 1:15

3c產品只用氣泡袋？告訴你HGS桌機硬碟，若保固內故障的HGS硬碟，
寄回去申請保固，但若你只用氣泡袋，廠商收到後，會直接告知該硬碟保
固當場失效，這是之前白字黑字標再官網上，那你覺得只用氣泡袋包裝
寄出放心嗎？

這標題一看就感覺實情不單純，誰的責認難說分明，算是典型標題殺人吧？
消費者氣憤衝動的成分很大。我若是元佑也會覺得很冤，真要都手腳賺錢，
也不至於用這麼低落粗糙的手段吧？。

Mr.sPON

Mr.sPON
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53樓

2014-08-15 8:43

kuekhh wrote:
別再購買元佑公司貨了...(恕刪)

可能有誤會吧!?

我的E-PL5快門鈕掉了自己白爛用三秒膠黏回去

結果快門不能使用

送修後因在保固內工程師也幫我爭取免費更換

所以下次我還是會考慮元佑公司貨

曬月亮的貓

曬月亮的貓
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54樓

2014-08-15 13:29

不過話說回來......em1的返修率看起來還蠻高的......
我自己就送回去三次了.....orz.....

jenhoxen

jenhoxen
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55樓

2014-08-15 14:11

看到這邊是不是可以做個小結:

凡期望值較低（例如本身認知有人為因素、過保、或損壞情況嚴重要花不少錢、以及不特別在意每個承諾/時間點）的人,普遍對元佑的服務好評;反之對產品完美度及維修過程較在意、會在各個環節循名責實（你說的要做到）的人,就會有各種不滿,覺得他的服務其實還好？

我個人其實還有第＝次和元佑交集的經驗（支撐上述結論）,為不佔篇幅就不離題了

milton

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56樓

2014-08-17 0:03

既然原廠說有而你貼的照片也有那不就是有凹了嗎？
原廠我的老E-3拿去的感覺是處理的很快啊,也沒特別被怎樣
既然原來沒有那就貼張照片吧,畢竟只有一張凹的照片,很難知道事前的樣子

kit0118

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57樓

2014-08-25 15:02

我是悲劇大樓的樓主

...參照此篇 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=249&t=3989194&p=1#51080090

我個人是覺得元佑維修還不錯，
送修前我有上來跟前輩們詢問過應該自己要準備跟預防什麼，
大概只差沒把箱子也用氣泡袋悃起來..

blockquote>kuekhh wrote:
別再購買元佑公司貨了...(恕刪)