喬丹毛 wrote:
過沒多久工程師又來電說：
先生您好, 我問過我們經理了, 損壞材料他們要送日本, 跟日本原廠求償
小弟回覆：
跟日本求償? 這是哪一種說法, 我都付錢了還不能拿回...
工程師說：
當初他們是折扣給我, 我不是付全額, 所以不能拿回損壞的材料...
如果要拿回損壞的材料, 我必須付全額才能拿回...
小弟回覆：
真是奇怪的說法, 我考慮一下....(掛斷電話)
備註：
1. 花錢還不能拿回原本損壞材料, 真怪...
2. 元佑要跟日本原廠求償? 這是哪招? 那為什麼要跟我收錢
3. 算了, 多花近兩千拿回損壞的材料也沒意義(本來是要拍給網友看...哈!!)
來來來，我教你，
如果你的敘述都沒偏差的話，告訴你這樣做，
先付全額，叫他開維修單、報價單、零件清單、發票，拆下的零件一定要還你。
如果他說零件不在了、送日本了，叫他不用找藉口，自己想辦法追回來，
你絕對有權拿回置換下來的零件，因為你是花錢自購零件維修的。
然後你把這整件事整理好，相關單據、零件拍下來，
寫封英文信寄去Olympus日本的客服部，記得留下清楚的聯絡資訊，
我保證你可以得到令你滿意補償，搞不好直接送一台新的給你都有可能。
事實上我覺得在鬧到要求他一定要還你拆下零件之前，
元佑應該就會專人跟你道歉並且退你所有費用了。
如果你的敘述都沒錯的話，別客氣，照我講的做，你最後會享受到截然不同的維修服務...
