別再買元佑公司貨了，服務爛到爆！ (第2頁)

winsonleung

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11樓

2014-08-14 10:14

樓主若能po上當時的包裝大家比較能看出端倪？
本人寄回元佑東西不下十次，每次都用雙重包裝，所幸都平安無事！

芝麻把拔

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12樓

2014-08-14 10:21

如果說元佑賣得不便宜,大概O家朋友們都只能一起笑笑吧~~
但是真說元佑的服務很爛....嗯~~我還真要想想台灣哪家
代理商有比較好??

窮苦人

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13樓

2014-08-14 10:29

eddielu wrote:
如果說元佑賣得不便宜...(恕刪)

SIGMA的恆伸....

之前相機噴到水，有水漬在鏡頭鍍膜上，送回去一樣幫我清乾淨，
這很明顯是我人為，但一毛錢也沒收。

123nelson

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14樓

2014-08-14 10:30

kuekhh wrote:
相機送修前我跟老婆都已經檢查過幾遍，絕無任何凹痕刮痕，才用汽泡袋包裝好讓黑貓收走。

相機快遞用氣泡袋,
這種保護好像有點薄弱

上星期收到郵購物品,紙箱被撞凹一角,
還好賣家包裝很仔細,紙箱裡面有用泡棉隔開貨品
不然東西大概也是凶多吉少

leecheelin

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15樓

2014-08-14 10:31

kuekhh wrote:
的卻我也正打算向消基...(恕刪)

應該是消保官比較合適吧
消基會是民間機構只能道德勸說
消保官才是有公權力可以依法執行的
希望你的不明凹痕問題可以得到澄清
看是三方中哪方面出了問題

d61

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16樓

2014-08-14 10:41

kuekhh wrote: 的卻我也正打算向消基會投訴～

提醒一下是消保官不是消基會

消基會是讓你取暖用的民間機構，
消保官才是正式的司法途徑，既然你都在網路上指名控訴了，就算你接下來不走司法途徑捍衛清白，對方律師也可能會有動作。

Newman.Chen

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17樓

2014-08-14 11:03

這種沒有相片錄影佐證,只能看誰要吞或一人一半收場
十多年前碰過一次,後來學乖了通通錄影存證保留半年

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

yansson

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18樓

2014-08-14 11:09

窮苦人 wrote:
SIGMA的恆伸....

之前相機噴到水，有水漬在鏡頭鍍膜上，送回去一樣幫我清乾淨，
這很明顯是我人為，但一毛錢也沒收。.....(恕刪)

SIGMA說終保也不為過，就算人為破壞，只要不換零件能修好一樣不收錢
之前過保20/1.8掉水泥地摔斷鏡身，從日本叫貨換掉整體外觀，回來和全新一樣才收3000

http://www.facebook.com/photo.yansson

puffermaster

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19樓

2014-08-14 11:44

難道黑貓都不用負責嗎...?

根據我的維修經驗...
元佑和恆伸足以作為台灣售後服務的楷模了.
正因如此O機S鏡我都堅持要買公司貨,
就算是二手也必定要買公司貨.

瑞祥

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20樓

2014-08-14 11:50

你怎麼不問元佑寄的盒子還在不在

如果是貨運的問題 , 那應該連外盒都會有痕跡才對

要不然就是盒子剛剛好跟相機一樣大 , 勉強可以塞進去

我寄相機一定選盒子大一點的 , 再包幾十團搓的報紙

這樣貨運就算是用丟的 , 也不用擔心 , 除非是被壓

不過服務是到府收貨 , 那你應該在現場力爭才對

還有貨運公司也要去追究 , 現在只能建議你找當地的

消保官了