版主您好,建議你可以先用神奇海棉清潔,若真的沒辦法清除乾淨就再考慮換蒙皮的部份,至於官方客服的處理方式只能說就是一般廠商標準方式,雖然對於消費者來說是有些不公平,但真要去針對問題也似乎沒有什麼法令可以協助這樣的情形改善甚至是請官方免費更新,只能說大家要多多小心保護自己的愛機才是真的。
我老弟上禮拜在台北相機王仁愛店買了EP-2,也是送這個包,當場就順手轉送給老哥,我拿來裝雜物,因為底部護墊薄,材質摸起來也很廉價,令人不敢把相機放在裡頭,要是隨便和木製傢俱擦撞(鐡製鋼製鋁製品就更不用談),我想裡頭的相機就有受傷風險,比較起來,以前Minolta A2送的相機袋就很有誠意(但要講專門和機能性,還是花兩三千元買個好一點的平價包)。這裡有照片比較一下: