沒有送修經驗來憑空猜測這樣也不是很OK
只是小弟有個疑問...
O家鏡頭水貨如果故障
....一定要送原廠維修嗎??
為什麼不給修鏡頭的店家修...
.....而一定要多花3000元給元佑呢??
450 wrote:
obicome wrote:
為什麼不給修鏡頭的店家修...
.....而一定要多花3000元給元佑呢??
是因為元佑有無塵室嗎？
不只因為無塵室, 所有維持經銷上所有的支出都需要錢, 不管是廣告, 活動, 銷管, 維修, 都是花錢的事情
元佑光是每年黑貓的支出就超過二百萬, 這些都是得加在相機價格上的成本, 而水貨商在出貨成本上少了
很多我們看不到的成本, 所以水貨才能以比公司貨低的價格在市場上佔有一席之地...
很多人都說, 為什麼在有些國家的 Olympus 公司, 不管你的相機是在哪裡買的, 都會收, 那正是因為那些
公司是直屬於日本 Olympus 總公司的海外分公司, 所以不管你的相機是在哪買的, 相機的出售利潤都是進
了同一個口袋, 而這些海外分公司的支出, 同樣是由同一個口袋支出的, 所以沒理由不幫你的相機作售後服
務, 而台灣元佑不是 Olympus 的海外分公司, 其財務跟跟 Olympus 沒有關係的, 台灣元佑的售後服務支
出, Olympus 原廠是不負責的, 所以台灣元佑是無法像Olympus海外分公司一樣免費維修Olympus 的相
機的, 也是相對於買了公司貨的朋友的不公平待遇....
剛剛打了電話訊問元佑對於水貨的處理, 得到了確定的答案, 跟以往網路上的認知有所不太一樣..
原本水貨的送修上, 每次都得收一次檢修費用, 但後來更正作法, 只要是水貨送修過, 只會在第一次收檢修
費用, 而且會記錄其機身序號把水貨認定是過保的公司貨處理, 收送檢測免費, 但是換零件則是收取零件費
用, 而第一次所收的檢測費用因機型而所不同, E-3 跟 E-30 是 7000 元, 其餘機型則是 4000元, 鏡頭方
面則是一律3000元. ...
PS. 銀環鏡目前仍是收 3000 元, 但有其成本考量, 日後可能會調高費用..
我是丁丁...E3+E-300....
hisojn wrote:
水貨送修確實是只收第一次3000元，之後當過保公司貨不收檢測費，
但重點是變成過保公司貨後，每次維修費用就得自己出(運費還是可以免)
也沒有元佑的保證書，要轉手比較不容易
詳細的維修是這樣的，不是只收一次3000元，要看東西而定，就如同jjchern兄所說的，
以下是詢問元佑主管的回覆:
為了保障購買公司貨USER的權益
水貨除了維修費外有另收檢測費，且維修零件保固3個月
下次再送修還是一樣再收費，不是變成過保公司貨
以機身為例拆機就要5000不管修不修再加上維修費
通常都不會修的，所以水貨絕對威脅不到公司貨。
所以網路的謠言，聽聽就好，要實際詢問體驗過才知道~~
VIC http://www.flickr.com/photos/27490961@N07/
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