7天內是否能更換或退貨???

各位大大好!!!

由於小弟在某3C賣場購買相機(EM-5),當時取貨也只是大概檢查功能是否正常也拍幾張照片,看看LCD顯示畫面,卻在昨天(還在7天內)發現每張照片下方固定位置都有個小紅點(照片無需放大即可看見),也在仔細檢查,降低ISO、調整光圈、開啟及關閉降噪除噪功能,也還是一樣,今天拿去店家問能不能更換新品給我,得到答案卻是,必須等送回原廠判定是否為本體不良才可決定更換新品或維修,想請問我能直接要求換新貨嗎???也因為當下沒檢查出來,我站的住腳嗎??再換新品上面.......

但店家也沒有電腦可以讓我看原始大小的照片,現在我已經請他們先送回原廠做檢查了,但是我怕檢查兩光被呼巄說是user造成的怎辦??
2012-09-11 23:57 發佈
已經送了就來不及了
不然其實可以做像素映射完再看看情況.
(看是感光元件有問題還是螢幕有問題)

非網拍購買沒得玩七天鑑賞期,不過元祐不太會在這種事上唬爛消費者才是

L*2 wrote:
各位大大好!!!由於...(恕刪)


  原廠判斷為主!!

1.照片右下角每一張都有紅點,但是如果做了像素映射後照片沒有紅點,那應該是沒辦法換!!
2.照片右下角的紅點是LCD造成的,那就看元祐的LCD亮點規範(業界標準)是否可以讓你換!!

  你是現場購買沒辦法七天內退貨(網路才能七天內無條件退(某些商品還是有特別規範不行,例如:衛生用品或其他的)),除非是重大因素!!
換貨條件:以元佑判斷為主,如果元佑說不行那就是沒辦法店家沒責任了,如果你要硬凹換貨那接下來變成你跟元佑之間的事了,你要打電話去找元佑魯,如果你很龜毛的話
  如果元佑說不能換,你又一直想硬凹店家換給你,那就看你功力了...(店家可以說原廠判斷正常我可以不換給你)
Final Fantasy Cloud
不清楚大大是在何處購買...
但以小弟曾在神腦買過3C商品...
只要是7天內商品有問題是會直接換新的...

之前也曾在一般相機店買到有問題的單眼...
7天內店家也是直接幫忙換新...
感謝各位大大的解答...

小弟我現在也只能等待了!!!!!
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