[求助] 向各位借用8mm f3.5國際保單

大家好,有事求助於各位,
敝人的8mm f3.5因對焦系統故障而送至香港Olympus維修,
原廠表示要有保單才願意對這顆鏡頭進行維修,
請各位幫幫我,若您有這顆鏡頭的國際保單,可否借我一用?

事情是這樣:
今年我在ebay向一位賣家買了這顆無盒單的鏡頭,
透過美國代收代寄,一個月後鏡頭寄到台灣,
我才發現這鏡頭上的序號貼紙已被撕毀,
由於已過了一個月,向賣家反應可能太遲了,
而且鏡頭也還可以用,所以就沒去追究這個問題。

但沒多久鏡頭的對焦系統就出問題,
只能對焦30公分內,因此只好送修,
台中老賴請我送原廠、元佑要收8000檢修費(之後修正為6000)、
日本原廠說不接受外國維修請求,最後,鏡頭是送到香港原廠,
測試後,他們發現這顆鏡頭不只沒有序號貼紙,
使用機身測試也讀不出鏡頭序號資料,
因此,他們告訴我這顆鏡頭是unofficial,無法進行維修。
我詢問「為何鏡頭有official與unofficial之分?
為何市面上有unofficial之產品?」
他們沒有正面回答,而是改口說這顆鏡頭被改變過了,無法維修。

我不確定這顆鏡頭是否有被之前的使用者改過,
但這的確是olympus的產品,何以我付費維修卻不可得?
我查了olympus hk網站的「維修保養條款」,裡面列示:
「經非奧林巴斯技術員改裝、維修、清潔所造成損害,產品保固將消失」,
這表示就算之前的使用者的確改過鏡頭,
也只是造成產品的保固消失,並不能當作拒絕維修的理由。

因此,我再次向olympus hk提出維修請求,
而olympus hk則回應「是沒有序號而無法維修,並非拒絕維修」,
隨後,他們提出兩個方案給我選擇:
一、若我提供保修卡,他們就幫我維修
二、trade-in,把鏡頭給他們,再以優惠價(HKD5338)買一顆全新鏡頭。

第二個方案顯然完全不用考慮,所以我選擇方案一,
但周遭的朋友手上都是9-18或是進入m43,找不到人借,
只好上網求助於各位網友,請您幫我這個忙,
若您有這顆鏡頭的國際保單,請您借我一用,
我保證使用完畢後會親自奉還,拜託您了,謝謝。
2011-09-05 15:17 發佈

iamthirsty wrote:
大家好,有事求助於各...(恕刪)


以傳私訊給你囉 收收
非官方正式銷售鏡頭?
unofficial ?
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