小弟是這邊的新手,想請問各位大大有人是否能教學如何送相機回日本原廠進行維修
我已經自己去日本nikon進行維修登錄,但到了輸入地區跟地址的地方就沒有國外選項了
所以想請問這邊是否有經驗的大大可以分享教學一下
pluck82 wrote:
感謝大大給的釣竿,...(恕刪)
我自己親身的經驗不是太好,應該說是最終評估不覺值得,希望你有好的體驗。
寄去的過程其實不論郵局、DHL或UPS都不會太慢,通常二個工作天就能送到Nikon,問題是從他們家[收發室]到[技師的桌上]可能要兩個禮拜,在技師沒看東西之前是不會給你任何信息的→日本人不是禮貌最周到最貼心的嗎,收到客人託付之物連說一聲"收到了"都不行?(只要制式的email或簡訊)

通常他們想一次解決~但限於他想講的事情(第一次聯系就告訴你維修內容/價格、叫你去匯款),你有問題他似乎並不那麼care(從回覆的時間及內容上)惶論你是否安心之類;而當他不安心時那份謹慎又難免令人產生"有那麼困難嗎?"的疑惑
最後收到帳單,則會有種"羊毛出在羊身上"的感覺
我曾在開車時連續接到三通國際電話,只為完成一件事的溝通:確認我的email信箱、他們將用email和我聯系(我所有資料包括email手機傳真都用A4紙列印放在包裝盒中,卻要我一個一個字母唸給他,雙方再用破英文越洋確認)。這通電話是東西送到約三星期之後、第一次收到信息,嚇得我下橋停到路邊努力把它講完,不然不曉得下一次何時會再打

我只是送修一個810的垂直手把(換一個任天堂鍵)最後花了4500,蒙皮那些全換新了、舊的零件也有送回來,當然看到是很開心,但所費的時間心力金錢,感受就如同開頭講的。
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