請教各位大大,小弟幫友人購買Sigma 18-50 F2.8 HSM鏡頭.但是卻發生無法自動對焦的現象.
換上手邊原廠的KIT鏡卻是可以正常作動.
於是將鏡頭與機身一起寄給台北的商家.但是商家卻說這款鏡頭不能使用於D40機身上,只能用於D40X.
根據小弟爬文的結果沒有人反應這款鏡頭不能使用於D40上.但是商家堅持她們試過店裡所有的副廠超音波鏡頭,都說不能使用.但是她們也說店裡的KIT鏡確實也可以用在這台機身上作動正常.這是怎麼回事呢?
有大大使用過這樣的組合嗎(D40+Sigma 18-50 F2.8 HSM)?對焦是否正常呢?
又遇到這樣的狀況如果我們沒問題而是遇到鏡王該如何據理力爭呢?
請各位大大幫忙回答.急阿,怕超過7天連退或都不給退了.到時候會很難處理.
不過得饒人處且饒人,人都會犯錯.況且商家後續處理的令人滿意,也開其他新鏡頭測試.
圓滿落幕就OK啦.說真格的你要問我我還會幫她打個廣告推薦一下.一個鏡頭人家也沒賺多少.
畢竟也是正正當當的生意.就不要去追究了.
以下閒話:
商家在得知錯誤的資訊的狀況下確實會不想開其他鏡頭給客戶測試.如果每個客人都可以自由的開啟機身與鏡頭試拍再試拍.那我們客戶只有兩種選擇,一個是滿街都是所謂的二手機身跟鏡頭(按台灣習慣的定義).不然第二就是商家得準備展示機供試拍(增加的成本還是得消費者吸收,除非是總代理,不然很少商家能吸收這麼大的成本).
您想想這兩種都不太可能適合現在台灣的消費生態.記的有朋友說在美國,買新車是在1000公里以下的稱為新車.也就是客戶會試開自己的車子.在某些條件下即使別人試開過,還是稱為新車.台灣並沒有這種習慣,相對的幾乎所有的物品消費習慣都一樣的.您可以接受您的機身購買時已經被拍了500張嗎?如果1000張以下算是新機的話.
相對的商家為了保護自己的商品與下一位消費者的權利.當然是極不願意開箱.這可以理解.
多位對方想想,買東西不是戰爭.必須是愉快的Shopping過程.這樣就會少很多口水了.
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