D600 噴油問題及其對 D750 的影響

DPreview 在 Photokina 其間對 Nikon 高級主管的訪談片段:

Source: http://www.dpreview.com/articles/7726365599/photokina-2014-nikon-interview-large-sensor-mirrorless-could-be-a-solution

Q:
The D600 had a well-publicized problem with oil on its sensor, which affected a lot of your customers. A lot of people were very unhappy with Nikon’s response. If something like this comes up again in the future, would you handle things differently?

A:
Internally, we took that issue very seriously, and when we created the D750 we reviewed our quality control process. It’s impossible to say for certain that we could avoid this kind of thing in the future, but we have certainly minimized the risk. As for handling such an issue differently it’s difficult to say since we cannot predict what might happen. But the D600 issue was very important, and very sensitive and we are trying our best to avoid that kind of problem again.

我的感想:

也許 Toshiaki Akagi 桑, 比較保守客氣, 不敢把話說死 -
他不敢保證將來的產品一定不會有這個問題, 但會盡其所能避免這個問題再次發生..
但.. D800 系列, D4 系列並沒有這個問題啊, 怎麼會不敢打包票呢?

對了, DPreview 只問噴油, 那噴渣的問題怎麼沒問..
2014-09-24 11:44 發佈
整段答覆都是廢話
直接回答了問題的只有這句
"it’s difficult to say since we cannot predict what might happen"
但內容是 "說不準因為我們無法預測會發生什麼"
你還期望他再問些什麼...
個人積分: 87, 不能再高了 www.flickr.com/photos/inunu

inunu wrote:
但內容是 "說不準因為我們無法預測會發生什麼"


可能會噴些"其他類的東西"之類他無法預測
NIKON的品管真的無法讓人直接安心呀~~~
很官腔啊!!

當然不可能把話說死...

讓我們看下去!!
高級主管應該是工程背景

一般工程師的回答後面都會加 BUT ....
其實我覺得他的回答很正常
誰都無法保證未來的事
也沒有人可以預料
也更不會有人敢打包票在品管上
更何況這事不是他個人可以控制的
這種事說沒用,做最重要,需要時間來證明及挽回商譽
把話說死
只會讓自己在出事後更難堪
在法庭上也更站不住腳
文中也提到
we are trying our best to avoid that kind of problem again
"我們會試著盡最大努力避免讓類似的問題再發生"

算是可以被接受的答案
arclen wrote:
可能會噴些"其他類的東西"之類他無法預測
NIKON的品管真的無法讓人直接安心呀~~~

對啊, 說不準因為我們無法預測會噴出什麼

不過噴什麼不要緊, 因為這不是問題的核心, 重點在處理態度
D600 事件原廠的態度可是一直都很強硬的
把零售商卡在中間隔山打牛, 讓消費者要退要換都沒辦法
拿去修, 換零件, 回來一陣子照樣撮冰
在意的人只有一氣之下認賠殺出
今天我走運, 事情不是發生在我身上
但當你家用戶萬一哪天衰小了, 是不是要走上一樣的路子?
我覺得這才是這個問題真正的意義
個人積分: 87, 不能再高了 www.flickr.com/photos/inunu

最糟糕的狀況是...萬一連 Nikon 自己都不知道會噴出什麼..
他這種保守的回覆, 讓我會有這樣的聯想..

或者是 cost down 的前提下, 不得不做出的妥協?

inunu wrote:
對啊, 說不準因為我們無法預測會噴出什麼
不過噴什麼不要緊, 因為這不是問題的核心, 重點在處理態度
uci115 wrote: 最糟糕的狀況是...萬一連 Nikon...(恕刪)


那時還是下手買了d610
還好沒有任何問題
應該是平時有去拜拜

uci115 wrote:
最糟糕的狀況是......(恕刪)


不要學以前C家噴反光鏡跟對焦屏就好了(老梗了
用相機來拍別人,也是替自己留下足跡
評分
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