請問有人在億華或相機王買平輸鏡頭，有碰過維修處理嗎?

3D建築透視圖繪圖人員

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樓主

2012-11-08 1:03

如題，因為想買之16-35mm給我家D600用，
考慮買平輸貨，雖然對億華還蠻信任的，
但是不知道如果鏡頭故障，億華都是怎麼做維修，
是送日本還是自家維修呢?

2012-11-08 1:03 發佈

文章關鍵字相機王鏡頭

Jk5230

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2樓

2012-11-08 2:22

非公司保固問題都要送日本居多
以前送Tamron鏡頭四個月以上才回來
而且還要加收運費，生氣之後才不收
那次之後再也沒買過水貨了

Janma

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3樓

2012-11-08 9:35

我在億華買過的水貨鏡頭損壞送修過的有兩顆
第一顆是Canon EFS 17-85 IS
是光圈組壞掉
第一次壞時是在一年保固內
送去億華填完單
大約過一個禮拜就打電話來說修好了
憑單取件完全沒收錢

之後過保幾年內又壞過兩次
每次送修億華都是大約一星期左右修好
收費2700
只是17-85這顆鏡壞光圈已經是災情等級了
後來修好就把它賣了

第二顆是Tamron 17-50 F2.8 (A16)
鏡頭前鎖保護鏡和蓋鏡頭蓋的那圈環脫落
已經過一年保
送去億華也是一個星期左右就修好了
當時收費好像是800上下

六七年來
我在億華買過一台機身四顆鏡頭
都是水貨
億華維修給我的感覺就是很可靠
不用擔心沒得修,也不用擔心被獅子大開口
我覺得樓主不用擔心太多

Auroras777

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4樓

2012-11-08 10:00

在ewhat修過Nikon 24-70 變焦環卡死
兩星期完修沒交代是送回日本還是自己修(一年內送日本應該單純點?)
沒被收到運費或者什麼其他費用...

siemen180

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5樓

2012-11-08 10:33

3D建築透視圖繪圖人員 wrote:
如題，因為想買之16...(恕刪)

無論是億華或是其他水貨商,賣的水貨保固內維修都是外包給幾家專業維修工作室,
除非是完全無法修理才會送到日本(機率非常微小)

差別在於,
億華與相機王等等知名水貨商遇到客戶購買的相機有關商品有問題,
就直接送到外包的專業工作室去做檢修,工作室每次檢修都是要跟水貨商索取檢測費用,
零件費用另外加.

至於其他的水貨商,有些自己會先做檢測後,能修的修,無能力修才會外送到專業工作室.
最惡劣的就是亂報價格或是推託保固責任.

所以買水貨還是找知名有口碑的商家吧

chance0816

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6樓

2012-11-08 16:56

基本上我覺得億華算是滿負責的水貨商,我的鏡頭相機之前在那買
處理上都讓我滿意!

只能說它們水貨商的服務是做口碑的! 讚