D800照片上的怪異線條(經銷商同意更換新機)

summersting

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樓主

2012-09-05 14:37

請先參考一下圖片(已經裁切過)

這是一條位於整張照片右側(十分之一處),從上到下的垂直線條
從相機買來拍的第一張照片開始,就有這條線存在,不論ISO高低,都會有這條線
(但是這條線是最近才發現的!因為真的真的很難察覺!)

明天會拿去國祥檢查
不過,想先請問大家看看,這是什麼原因造成?!
如果是CMOS有瑕疵,國祥有能力更換嗎!?

謝謝大家

(此台D800為8月18日購買的國祥公司貨)

2012-09-05 14:37 發佈

文章關鍵字 D800 照片線條經銷商新機

say123

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2樓

2012-09-05 16:46

應該是CMOS的問題.
之前有碰過. 我的是橫線. 都是在同一個位子.

HsiangFeng

HsiangFeng
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3樓

2012-09-05 16:54

如果可以確定是出廠時CMOS瑕疵的問題，
建議不是考慮國祥有無維修能力的問題，
而是與國祥爭取以DOA方式處理。

say123

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4樓

2012-09-05 21:03

樓主8月18號買, 應該可以爭取換機~ 試試看吧.

我是買了一陣子才發現的.
而且剛送修時, 國祥還認為不是sensor的問題. 來回浪費了很多時間.
確認了問題後, 第二次送進去修的時候還沒有零件. 還要等.

不過還好是公司貨.

summersting

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樓主

2012-09-05 21:38

say123 wrote:
樓主8月18號買, ...(恕刪)

原來您之前也有相同情形.....
可以請問您是如何維修的嗎?!

明天來去國祥測底檢查一下
如果確定是CMOS出問題,真希望能換台新的

謝謝各位的回覆

say123

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6樓

2012-09-06 11:35

就送修就可以了阿~
就跟工程師解釋問題

第一次~他剛開始還做了Pixel Mapping. 回去測試馬上發現.

第二次還懷疑是記憶卡. 之後提供了3個CF卡拍的. 都一樣有.
最後沒辦法. 打算換Sensor. 等1~2個禮拜從日本寄過來換.

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樓主

2012-09-06 14:29

say123 wrote:
就送修就可以了阿~就...(恕刪)

今天早上將D800送去台中維修中心檢查
在檢視我提供之前所拍的照片之後,他們請我將機身留下,做更詳細的檢查

所以只好再等待結果了.........

summersting

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樓主

2012-09-07 13:07

summersting wrote:
今天早上將D800送...(恕刪)

中午台中國祥維修部來電,說狀況複雜(原因也不明),必須拆卸機身後,再次作詳細檢查!

完了,如果經銷商不給我換新機

這台使用不到二十天的新機器,就準備等著分屍

嗯~~~有點無法接受這樣的瑕疵(沮喪中...)

***********************************************************

下午三點,經銷商來電,答應可以更換新機
心頭上的一顆大石頭終於落下

在此
非常感謝經銷商的鄭小姐

HsiangFeng

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9樓

2012-09-07 16:56

先試著與國祥溝通並聲明，
如果確定非使用者人為因素，
為原廠出廠時的瑕疵，
你希望能夠以換機處理，
因為此問題並非使用者造成，
如果國祥不接受將請消保官介入處理。

若國祥明確回覆你只能以維修方式處理時，
則自行考量是要接受國祥以維修的方式處理，
還是要請消保官介入協調。

記住是"消保官"不是"消基會"。

.......................................

剛PO文就看到你的好消息，
恭喜你得到應有的權利。

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樓主

2012-09-07 17:03

HsiangFeng wrote:
先試著與國祥溝通並聲...(恕刪)

在此謝謝HsiangFeng前輩

能得到更換新機的機會,真的很高興