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恆伸的服務真是讚

小弟在二手市場買了顆Sigma 24-70 F2.8 HSM,當時發現有點不銳,我就猜可能移焦(我忘記帶移焦測試治具)
但因很便宜所以我還是跟對方交易了
一回家馬上用測試治具一測,乖乖不得了,真的中標了
因我人在北部實在不方便下台中,而恆伸又只有在台中總公司有維修站,所以我就打電話去恆伸問處理方式
恆伸要我用寄的,維修後他們再幫我寄回來,而且寄回來的運費他們會幫我出
更令人訝異的是.......有無保卡都免費調焦
我就半信半疑(也沒其它法子了)隨便亂包於1/25早上寄了出去(預計1/25下午送到,並註明1/28前讓我收到)
今天(1/27)中午我收到了,而且原箱還幫我多塞了防撞的發泡塑膠,當下就覺得就甘心耶
打開相機包後(相機裝在相機包內)一入眼簾真的好感恩喔

恆伸的服務真是讚

恆伸的服務真是讚

居然這麼小心的包好
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目前看來焦距都ok,整個流程實在令人滿意
因此我覺得一定要來01告訴大家,大家給恆伸拍拍手
我想,以後只要規格評比與原廠差不多或拍出來結果&CP值自己可接受的
我會再用Sigma,因為這樣才真的感覺有保障
至於國x哥,榮x哥的保固.......唉!實在...... 就胎哥
2011-01-27 13:48 發佈
文章關鍵字 服務
說真的攝影器材類國內目前代理商
最讚的就是恆伸
不僅有三年保固...而且不是打假的
有些號稱有二年保固的,有跟沒有一樣.就不提了!

這幾年SIGMA推出很多好鏡!
而且服務又好!
其他代理商要加加油啦..


會做生意的經銷商

這樣好的服務,起碼讓擔心買到移焦的潛在顧客少了一點擔憂

最值得的廣告是來自真正用戶的回饋 :-)
可能是有一整個部門在負責做調焦這檔事吧
恆伸一定要推~+1
我之前用sigma 18-50mm HSM這顆也是移焦,不過我人特地下台中送去調焦!
服務真的沒話說,工程師還會當場測試給我看~不滿意的話再調一次~
售後服務與口碑一定要做好~這樣大家才會甘願買公司貨!
不過我現在已經用原廠鏡了...就只能默默保庇保庇!
恆伸的服務的確是需要嘉獎一下

先前我是送D200跟30mm F1.4去調過

寄去時自己很懶就胡亂包一下,回來之後發現代理商比我還心疼我的機身鏡頭,包得比我還仔細

看了之後反而覺得自己未免太粗線條了一點,路上沒撞壞真是老天保庇......

AC2887 wrote:
小弟在二手市場買了顆...(恕刪)



恆伸..真的很棒....

小弟之前買了一顆S18-50mm F2.8有移焦!

特別從新竹殺到台中去調焦......

我打電話去問...調焦要在17:00之前送去(但是他們好像是17:30下班)......

我13:10分從新竹趕下去...到了台中已經16:50分了(但離大墩六街還有一段距離)....

我馬上打給恆伸..而恆伸的客服阿姨知道我從新竹趕下去......

就說一定會等我..還叫我別開太快......

到了後..馬上調焦!

不到10分鐘馬上搞定........

如果是國祥或榮泰喔.....

唉!

恆伸真的很棒....
小弟之前也是摔到鏡頭
保護鏡破掉卡死拿不下來
寄給恆伸
來回三天解決~ 回寄費用還他們付的
還特地幫我把我的寄件包裹在加厚一層寄回來
打開看後,發現前後玉都有整理過的痕跡
難怪恆伸回復電話的時候,說我們有幫你檢查,鏡頭沒有受傷
前玉的玻璃粉也都清光了~~
也順便幫我清理了一下後玉的小塵點(我都清不下來)
終於不用那藉口來安撫自己了"那不影響成像"XDD
真是太感謝恆伸了~~
我也曾經去中部玩順便送調~
讚~!
真可惜~~Sigma沒出有馬逹的70-300mm鏡頭,想說在發年終後敗一支來用說。
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