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D200過保9個月送日本原廠的維修費是......無料?!(Nikon原廠揪甘心)

如題
之前在網上問過D200向後移焦的問題
後來有一些前輩給我建議
說台灣即可維修
但最後為求保險
我還是決定送回日本原廠

看到這裡
有些朋友應該發現我買的是水貨
沒錯
我的D200是在士林知名水貨店買的
所以便扥他們轉寄日本原廠

1個月過去了
某天下午下班時接到一則簡訊
通知我的老戰友已經學成歸國了
我當下打去詢問
(想問維修費是多少,先去提款)
沒想到維修部的客服小姐跟我說
經過他們的交涉
原廠最後決定「無料」維修!
(您沒看錯,我也沒KEY錯)
一時之間樂過頭
所以忘了細問原因
似乎是原廠覺得損壞的部份並非人為損壞
所以即使過保也願意負責到底

開心與老戰友重逢後
發現它好像長得不太一樣了
以下看圖說故事:
1.

D200蒙皮最容易突起的地方已經補貼好了

2.

刪除鍵的圖案原本因為用久磨掉了,現已換新

3.

送修前內閃彈起鈕已經彈不太起來了,現在跟新的一樣充滿彈性

4.

送修回來後,這個位置多了一張小貼紙

5.

維修單上列出換掉的零件
(感謝timecapsule的翻譯:I/F 側面橡膠、握把橡膠、底部機蓋橡膠、上部機蓋、前機身)

6.

最重要的一張──無料!
-----------------------------------------------------------------------------
這是我第一次送相機回原廠維修
本來心想都已經過保了
所以預先準備銀兩
沒想到Nikon原廠果然名不虛傳
(之前好像得過日本年度售後服務滿意度NO.1獎)
而且好得超乎我的意料之外
不但原本對焦的部份修好了
(現在只能用「神準」來形容)
就連D200其他因為使用久了而產生的小毛病也一併維修
最扯的是分文未取
我能說什麼呢?
「Nikon原廠揪甘心啦!」
2010-07-30 21:55 發佈

春光乍洩 wrote:
如題
之前在網上問過...(恕刪)


哇..看到這個消息一整個心情大好..
也恭喜大大的相機頭好壯壯回國
為你開心, 也為自己繼續使用D200有個無後顧之憂的信心!

N家的品質與售後服務似乎鞏固了不少長期的使用者!
春光乍洩 wrote:
如題之前在網上問過D...(恕刪)


Nikon獲日本「日経ビジネス」雜誌「2008年售後服務調査」數位相機部門滿足度第1名--連續4年榜首




機身移焦,如果是在使用一陣子之後而出現,大部分是因為反光鏡在長時間活動中,磨損而偏移位置導致!

新機的話,可能是在製造公差,af sensor判定等造成,其中送廠維修通常是以機身內作軟體校正居多,而這個調整有限,而另外就是去動反光鏡室的幾個調整紐來校正副反光鏡位置!
A Workaround for Nikon D70 Focusing Problems


這位kent應該c家很多人都知道,早在5d為噴鏡之前就開始呼籲5d問題,到1ds3時期談到1ds3對焦問題引起一堆c家攻擊,對於移焦或調焦等問題可以說是勇敢去面對問題而解決!
有關測焦 移焦 與 DIY調焦相關文章的整裡
每次看到這類文章都不得不配服NIKON日本的用心~
真羨慕日本的NIKON用戶~

也恭喜樓主囉!

.
.
.
.
我以後怎麼可能會買公司貨阿XD
鳥先生&鳥夫人 http://www.birdcp.com.tw/
I/F 側面橡膠
握把橡膠
底部機蓋橡膠
上部機蓋
前機身

讚啦~~「Nikon原廠揪甘心啦!」~~

我的CCD亮點也想去探聽一下

請問你請店家代送日本,有附國際保單嗎????

有些店家,買水貨不給國際保單,這樣子以後出事,不知道可不可以送去日本維修
謝謝
血蘭花 wrote:
請問你請店家代送日本,有附國際保單嗎????

有些店家,買水貨不給國際保單,這樣子以後出事,不知道可不可以送去日本維修


回血蘭花:
士林的兩家知名水貨商皆有附日本國內保單
(這應該是你說的國際保單吧)
因為要送日本維修的先決條件
必須要有這張國內保單
扣著這張保單不給消費者
這種店家太無良了吧!
diffusionless wrote:
Nikon獲日本「日経ビジネス」雜誌「2008年售後服務調査」數位相機部門滿足度第1名--連續4年榜首


正是這個
感謝補充
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