榮泰"保固內"的定義是什麼?

不要說話

不要說話
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樓主

2009-06-01 14:47

最近買了顆二手鏡頭

榮泰公司貨保固內
收到鏡頭的第一時間就發現
光圈葉片脫落

把鏡頭寄回台北榮泰維修
報價說要整組光圈葉片換掉
要價2000

我覺得奇怪的是
保固內的定義是什麼呢?

非人為因素損壞, 維修不用錢 .
那這種外觀看起來沒有任何摔傷
鏡片也沒刮傷
還要2000.

那什麼情況不用錢呢?
有沒有大大知道?

2009-06-01 14:47 發佈

文章關鍵字榮泰定義

imaverygoodboy

imaverygoodboy
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2樓

2009-06-01 15:01

不要說話 wrote:
最近買了顆二手鏡頭榮...(恕刪)

有時候小的認為買榮泰保固的"公司貨"，只是方便在脫手的時候，跌價幅度不會太多
之前小的也買了一顆價格僅萬元左右的鏡頭，當下購買時並沒有發現任何異狀(因為店家的燈光通常都很暗)，回家後才發現，前玉上很離譜的居然有汙漬，很明顯的是安裝人員沒有注意到，且在鏡片的正中央，當下送回店家，轉送回榮泰，可是收到的訊息是鏡片並無發現任何異狀，問題是在下與店家的店員都有發現汙漬，多次告知，榮泰工程師就是說沒有，並且送上一句「無論鏡頭如何，拆鏡就是需要4000元手續費」小的當下補上一句「請問買公司貨到底所為何事」掉頭離去不想在爭論

對於榮泰這種處理態度，我只能說：「榮泰保固品質，以卵擊石」

這種二流的保固水準，實在讓NIKON的愛用者懷疑是否有他存在的必要...