cinematsao wrote:
全世界好像也只有少數...(恕刪)
台灣的代理商，並非日本原廠來台灣開設的分部！
兩家是截然獨立的兩家公司！
台灣的代理商，是向日本購買產品來台灣販售，
日本方面提供有限度的維修能力教育，
台灣方面自己向日本原廠購買維修設備與零件，
由於是兩個獨立的公司，相關獲利並非共享，
不應該將日本原廠的服務，要求台灣無條件提供。
講白一點，台灣的市場不夠大，
很多日本原廠不願意到台灣設立分部，
所以，給了很多空間讓代理商生存的空間。
日本原廠來台灣設立分部，能夠販賣的產品僅止於自家的產品，
而台灣代理商，則不！
一家代理商可以賣很多家國外大廠的產品。
相同的銷售人員，如果只代理一家公司的產品，
跟代理很多家公司的產品，那一個省成本？省人力？
假設我在家X福看到一台NB比燦X便宜，我買了！
過幾天，這台NB有問題，我是要找家X福，還是燦X？
賣我東西的人是家X福，所以後續相關維修就是要找家X福，
而非是找燦X，或許兩家都有賣相同的產品，
但是燦X並沒有販賣產品給我，也沒有賺取適當的利潤。
所以，我不應該找燦X要求幫我維修NB。
現在所有3C電子產品，在販售出門前，都會張貼一張保固貼紙！
以確定這個產品的銷售門市、廠家，
這就是在維護自己販賣出去的產品，
當販賣出去的產品有問題，銷售的門市、
廠家有義務協助消費者後續處理！
你在聯強買的手機，故障要維修，你會送到全虹嗎？Why.....
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