土撥鼠 wrote:
看到東森新聞的報導了!
只有一個感覺 01 完勝....
開篇文, 就讓廠商低頭了!
以後其他廠商記得啊, 要乖乖的~~~~
我猜您是在反諷.....
這件事情的處理，先不論事情原委恩恩怨怨與誰對誰錯，
(其實拿cp+取消資格來當往後不測器材之理由，對於自詡公正媒體的01來說，不見得站得住腳)，
小弟看法，國祥的最新聲明文章細節回得非常漂亮...
1.沒有對01道歉 - 只對造成這場風波與關注表達歉意，另一方面，繼續歡迎大家公測，
而01? 評測不是非你不可。
2.增加企業形象 - 在這高曝光的新聞事件中，身段放軟對自己媒體溝通處理委說還有進步空間，
大大增加企業形象，這點單看國祥粉絲團下面的鼓勵留言就可知。
3.連鎖效應 - 私下信件公開等情事隻字不提，也不切割為員工個人因素，現在輿論壓力全在01這邊。
對待Nikon尚且這樣，哪個廠商又敢隨意與01等書信往來，更枉論商場倫理?
4.歡迎來借 - 但只說歡迎媒體(01是否要對號入座? 因為你說你是媒體)來借測器材，
卻不講你來借我肯不肯借，但球已經丟給01，還不能冷處理，
一方高姿態擺在那邊，那01該不該借? 借了尊嚴何擺?
不借又該如何抵住偏頗特定廠牌悠悠之口?
5.贏了裡子 - 國祥的回應，其實是輸面子贏裡子，搶得公關先機，那..01這篇文該刪不刪?
刪了，妥協沒尊嚴，又打了文中一在提及的公正媒體嘴巴;
不刪，留著讓人比較，一邊恩怨擺上台，一邊彎腰取民意，是非網民自有判斷。
也許兩造各有立場互指責對錯，但就這公關危機的處理棋局走到現在，
國祥取得知錯能改善莫大焉之美名，01卻是拿著一手好棋卻布出騎虎難下的尷尬爛局。
01接下來怎麼應對，除考驗著其商業智慧外，也是一門活生生的公關危機處理正反面教材。
形容的滿貼切,唯一代理的形象應該更全面
