國祥誇張的維修費用!!! (第7頁)

achihemi
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61樓

2007-10-15 23:59

小蟲子 wrote:
各位大哥大姊們,我無...(恕刪)

這就是您的認知問題了...

上面明明題到,非公司貨要收檢修費用!!
道理就是如果你不是跟我買相機,要修可以...
乖乖拿3000元出來做為檢修費用(保護費!?)...
只要收了3000元保護費;那麼這台我就當做公司貨處理...

買公司貨就不用收檢修費,因為在買的時候就已經繳了!!
這樣不是很明白了嗎??
難道就非得要說得很明白嗎??

其實很多事情都是這樣的...
貴大家裡開相館的,那麼也用同樣的道理問一下!!
不知道貴大家裡照大頭照時一組是多少錢呢!?
洗一組又是多少錢呢??

如果客人拿排好版的大頭照要求要洗4*5的照片~
試問貴大的店給不給洗呢??

===========================================

這不是什麼收費細目或是合不合理的問題...
照大頭照我還是去相館照,一組4張也要40~60元不等~
但是我不會嫌貴,畢竟如果我有相片印表機就自己處理了!!

話又說回來...
為了大頭照可以省一些然後去買台幾千元的相片印表機又好像本末倒置了~
所以回到原來的問題...

您也可以跟拿相機來修的客人直接說你不是買國祥公司貨的...
所以要多收一筆檢修費用,不過付了這筆錢以後就算是公司貨了~
如果不想要被人多收~也很簡單...
拿到水貨商修就OK了~

以上...

小熊維尼~Winnie在哪裡!?

hjack

hjack
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62樓

2007-10-15 23:59

高價收費,就是警告要買公司貨,若有事先告知,並無不妥
買什麼是個人自由,決定收費標準也是自由
我相信不論公或水,進口商都不是做慈善事業的

jim156tw

jim156tw
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63樓

2007-10-16 0:08

老實說，我無法同意版主所說的理由，今天你既然買水貨，有問題為什麼不找原來的水貨來源呢？？
而是送到代理商後抱怨代理商收費太高，
若您真的是開照相館，我有點不客氣的說，在商言商，賣水貨的商家就是為了水貨的利潤而賣，
您本來就該承擔負責後續的保固與服務，
但您機器出問題後要由代理商維修這不算是要代理商間接承接您售後的服務，

請問：您所得的利潤是不是應該拿些出來呢？

所謂的售後服務就是包含在原始的售價內，代理商代理與公司的完整架構需付出的金錢遠大於水貨商囤積貨物的金錢，

我公司是某種機台的代理商，我們為了代理及培養人員與售後保固維修零件的備品，付出的金錢與心力您絕想像不到，當然這都是選擇代理商的買家所該擁有的權利，也是代理商該付出的義務，既然您買了水貨，您本來就是變相放棄地區代理商的服務，這怪不得人吧。
（因為您也得到較便宜的利益不是嗎？）

很不好意思，因為我呆在服務業十多年了（算是服務業吧），感受極深，我認為服務是有價的。

TPC

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64樓

2007-10-16 0:20

weechia wrote:
歹勢歹勢, 小弟看到...(恕刪)

當然能送囉
而且技術也很好呀
順便幫我把CMOS跟外觀都清得乾乾淨淨的送回來
我要求壞的快門簾要一併送回
他們也照辦呀
總之
水貨的服務不見得比公司貨差

D2X+D300+D700+SB800+SU800+鏡頭族繁不及備載

unicafe

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65樓

2007-10-16 0:48

其他朋友說得對,他們針對水貨是採取這種方式.
之前Canon是多加2000元.

LIZZY_HSU

LIZZY_HSU
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66樓

2007-10-16 0:49

小弟曾在日本買相機,CASIO-Z4,後來摔到,鏡頭無法正常動作(歪斜卡注)

,還壞了一個什麼零件,忘了,因為不是公司貨,自己送到各大3C及相機店,開口就是檢測費500~1000(不含修,光檢測而已)

,後來覺得太貴了(那時沒有概念),就自己找CASIO台灣公司,師父要我把相機寄回,後來修好寄回給我,一共花了我1200塊(零件加工資,運費免),所以還是看公司啦,沒有絕對的~

きょうから俺は！！！

dg.rent

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67樓

2007-10-16 1:06

這也跟代理商要準備的維修備料有關係，因為代理商大多數都只針對賣出去的公司貨做備料。

站在日本公司的立場只要是掛它牌子的相機都希望代理商能夠維修，這會造成代理商備料成本

無法精準抓控管成本。

4G93

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68樓

2007-10-16 1:38

小蟲子 wrote:
(恕刪)...本人家裡是開照相館的,相機是客人的,只是幫忙代送,我是以照相館的老闆站在消費者的立場去思考這一件事情...(恕刪)

所以問題是無法向USER交代
既然是店家的身分跟國祥討不到便宜
難道上 Mobile01 就能夠解決？

ycliao

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69樓

2007-10-16 1:43

小蟲子 wrote:
各位大哥大姊們,我無...(恕刪)

以樓主這種情況
其實可以請客人(或是代為轉送)一般的相機維修店家
四海,老賴,雷虎這些店家
他們有辦法車出一些卡榫來補救這些損壞的部份

追逐葉子的風

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70樓

2007-10-16 1:53

obyte wrote:
我是建議水貨可以拿到大陸去修，若你有朋友在大陸工作，可以找他去廣州，上海或北京的專門賣相機的地方修，我買的水貨壞了，只能在這邊救，通常都在500RMB之下會全部搞定，但只能保三個月!

請問大大
不知大陸的維修能力如何？

還沒有聽人說過
想問問你
小弟本來就聽說在大陸廣洲算是一個攝影方面還算是很發展的地方
而且有不少二手鏡的寶可以撿
只是不知維修方面怎麼樣？

Take each man's censure , but reserve the judgement 接受別人的批評，保留自己的判斷