在送去維修之前我有先傳真我的問題跟維修單給NIKON
上面有留我的E-MAIL 還有我的基本資料
(網站上面我找不到我要寄送的地方跟單位在哪裡,也沒有客服信箱可以問,只好先傳真資料過去)
他們的傳真81-3-3773-3729
傳真過後我發現他們的電話無法接海外電話,
所以我還請我日本友人幫我打電話過去跟NIKON說我想要從台灣寄鏡頭過去維修,
但是NIKON卻告訴我日本友人說不接受海外維修@@
不過在當天稍晚我就接到他們回覆的MAIL上面註明了
我要寄送過去的地址資料請我把鏡頭寄過去(很怪吧,不過,只要他說可以修就好了啦!)
我是5/14去郵局寄快捷EMS 運費加保險總共970元
5/16就投遞成功了!!
5/21就收到他們來的估價單了
我的是AF-S ED 28-70mm F2.8D的超音波馬達壞掉,無法對焦.
他的維修報價包含保險跟運費總共要五萬五千五百日圓
維修單第一頁最下面有註明:維修後提供六個月的保固
我的老天~~~好貴啊!!
而且我還有寫信給NIKON詢問為什麼壞掉的原因
すみませんが、聞きたいことがあります。
何の原因で SWM が壊れましたか？今回の修理について、なんの部品を交換しますか？
常に正常使用していたし、大切保存したし、使用頻度も低いので、故障原因を教えていただけませんか？
以上でよろしくお願いします。
NIKON的回覆是:
We are sorry to tell you that it is very difficult to find the cause of the broken SWM unit.
If we find out the cause, we let you know.
Thank you for your kind understanding in this matter.
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今天我準備好現金要去台灣銀行辦海外匯款的時候
小姐請我確認我要匯的金額需不需要再另外自付他方銀行的手續費用
台灣銀行收取400元手續費(我有問過中國信託是900元,所以我就跑來台灣銀行辦了)
日本那邊的銀行也會收取手續費大約2500日圓左右
小姐擔心我萬一沒有把日本那邊的費用算好 少匯了錢給對方要再補匯的話
那麼台灣跟日本的手續費他們還要再重新收一次@@
還好上來01請教各位之後確認我只需要付台灣這邊的手續費就可以了
呼!!不然一筆一筆的開銷一直加上去真會受不了~~
如有後續 我會再跟大家分享的
