NIKON相機日本原廠送修流程分享 (第6頁)

天空一片雲

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51樓

2012-10-30 12:05

johnf wrote:
這應該是FEDEX那邊的問題，
這張收據上明白寫著是修理後寄回，
怎麼會跟你依物品價格扣稅~

不曉得您送日本前有沒有填:
郵寄待修/加工物品出口登記表
如果有，請FEDEX來跟你拿應該就沒問題了~

可惜當初沒有,只是單純EMS寄過去
才衍伸一堆問題
早知如此我就請假過去辦了

天空一片雲

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52樓

2012-10-30 15:06

目前做法請NIKON的INVOICE追加當初匯款5300
讓FEDEX報價然後交200多

等東西收到再報告吧

天空一片雲

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53樓

2012-10-30 16:51

結束啦~~出關了
經本人請日本重傳 INVOICE + 本人寫的切結書
證明此物品是我寄日本維修再回來的
切結書要簽章+身分證ID + 下面這行
上述事項皆為事實,如有任何問題願負一切法律責任

海關人員放行了明天可以收到了

沒事了也不用交任何稅金

結論
此事 FEDEX 明顯可以處理,但是他們不想擔這責任
於是我打電話去關稅總局詢問(分機2907)
對方很客氣的要我寫切結書給海關人員
我再給FEDEX處理

0840 接到FEDEX 電話
1255 請NIKON 修改追加金額
1423 NIKON 傳新的INVOICE
1457 給FEDEX切結書+新的INVOICE
1627 FEDEX告知出關,明天可收到

總之麻煩了點,建議各位以後要不就寄FEDEX,請他處理
要不EMS 一定要去海關郵局報關

不然向我這樣搞了一天有點累
但是照我這樣做絕不會有事的
畢竟INVOICE 改成運費金額扣不到稅的

天空一片雲

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54樓

2012-10-31 19:02

鏡頭回家了,測試後變焦環不順的問題還是存在
只是沒這麼不順或許無法解決吧

摸摸鼻子了白跑一趟

痞子雲

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55樓

2012-10-31 19:31

天空一片雲 wrote:
鏡頭回家了,測試後變...(恕刪)

榮泰應該可以幫你處理到好喔~~~
不過不管保固內或者保固外....這應該都算人為吧....
收費就不知道囉....
這種小問題，榮泰還是有能力的!!!

天空一片雲

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56樓

2012-11-03 8:36

我說nikon 怎麼變慢了
原來是D600的機瘟呀

看來送修時機剛好強碰.....

天空一片雲

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57樓

2012-11-03 8:40

痞子雲 wrote:
榮泰應該可以幫你處理到好喔~~~
不過不管保固內或者保固外....這應該都算人為吧....
收費就不知道囉....
這種小問題，榮泰還是有能力的!!!恕刪)

不是人為的喔,這是他內部零件有瑕疵
變焦某焦段 135MM上下20MM 會頓頓卡卡的而不是全焦段

應該是他的零件有問題

可惜送修日本他們也沒處理好浪費我 3500運費+25天

艾瑪士

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58樓

2013-05-22 16:15

我最近也把我的NIKON鏡頭送去日本維修了
也收到他們的估價單(總額日幣五萬五千五百)

問題來了,當我今天去台灣銀行直接現金匯款的時候,
臺灣銀行的小姐請我再次確認日本銀行那邊會不會再另外收取手續費,
是不是要由我這邊額外再支付.
因為他說日本銀行方面可能會額外收取約2500日幣的手續費,
只是不知道這筆手續費是跟我收取還是NIKON他們會自行吸收(或者已經包含在估價單的費用裡面了).
不知道之前寄去日本維修的大大們有遇到這樣的問題嗎,
還是你們就直接依照上面的金額匯過去呢?(我知道台灣銀行會另外收取400元手續費)

突然被台灣銀行的小姐這麼一問我都傻眼了....

拜託各位大大幫個忙回覆一下啊!!

calvin888

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59樓

2013-05-22 16:56

艾瑪士 wrote:
我最近也把我的NIK...(恕刪)

直接匯出金額就好，日本銀行方面手續費NIKON 自己會解決~

我們只管匯出金額，到匯金額是NIKON的問題~

vikingmsi

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60樓

2013-05-22 18:11

vikingmsi wrote:
謝謝分享，最近想送28-70回日本修一下AFS。

也分享一下自己的(還在送修中)
5/13/2013
計畫趁著日元貶值，把躺在防潮箱快半年的 28-70 拿出來，送到日本原廠修理。先去 Nikon-image 註冊一個帳號。

xxxxxxx@yahoo.com.tw 様

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ざいます。ご入力いただきましたメールアドレス宛に、会員登録用のＵＲＬを
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現時点ではお客様の情報は登録されておりませんのでご安心ください。
ご不明な点などがございましたら、当メールへの返信にてご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ニコンイメージングジャパン
ニコンイメージング会員登録係
mailto:member@nikon-image.com

5/14/2013
填了維修單，收到回信。

X 様

　平素はニコン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、修理サービスのお申込を頂き、御礼申し上げます。

下記の内容にて修理のお申込を承りました。

受付番号：600-1305xxx
※お問い合せの際には上記受付番号をお伝えください。

機種
　AF-S ED 28-70mm F2.8D

修理品のご送付先およびお問い合わせ先
株式会社ニコンイメージングジャパン　修理センター　Web修理受付け係
住所
　230-0052
　横浜市鶴見区生麦2-2-26
　ニコン横浜ロジスティクスセンター内
　株式会社ニコンイメージングジャパン　修理センター　Web修理受付け係
電話番号
　0570-02-8200
FAX番号
　045-500-3025
営業時間
　9:30-17:30
　(土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

よろしければ下記のURLをクリックし、アンケートにお答えください。
https://recept.nikon-image.com/repair/EnqueteRegistInit.do?ID=862a1c295ec43c21fcbe2006cc2bbb23

ご注意：このメールは自動送信されております。
そのため返信を受付られませんのでご了承ください。

ニコンイメージングジャパン
修理センター

5/17/2013
妥善包裹後透過郵局的 EMS 送到日本 Nikon 原廠修理，一共727元。怕回來會被課稅，寄送之前也先到海關填了加工/待修單。

5/21/2013
收到回信，確認物品收到，預估修理完成日期為 5/28/2013。

X 様

　平素はニコン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から配送いただきました修理品の確認を完了いたしました。

受付け番号：600-1305xxx
※お問い合せの際には上記受付け番号をお伝えください。

機種
　AF-S ED 28-70/2.8D

見積り金額（税込）：\ 33,810

修理完了予定日：2013年05月28日

お問い合わせ先
株式会社ニコンイメージングジャパン　修理センター　Web修理受付け係
住所
　230-0052
　横浜市鶴見区生麦2-2-26
　ニコン横浜ロジスティクスセンター内
　株式会社ニコンイメージングジャパン　修理センター　Web修理受付け係
電話番号
　0570-02-8200
FAX番号
　045-500-3025
営業時間
　9:30-17:30
　(土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)

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