kkmuro wrote:
我同事曾經試過日本人的服務品質
只有一句好的沒話說
簡述如下:
1.把相機打包
2.內附上一張大大兩個字"維修"...樓主可以+"CMOS"字樣...外盒也寫上維修
3.再附上一張你的台灣地址電話姓名的個人資料
4.直接寄到日本總公司,不用管啥維修部或什麼的,直接寄他公司,給他收發室收就對了
5.日本人收到會直接交去維修部門.檢修估價.並且連絡你
6.他們盡然會找會中文的人跟你連絡
7.報價給你,修:就照他方式付錢,不修:他會寄回來給你(郵資好像你付)
日本人做事一板一眼,但服務的很道地,不會查無此人,退回!!
所以何必透過水貨商送修呢??試試看巴
...(恕刪)
您要是真敢,我佩服您!
就我的了解,不算寄去的郵費,你至少還要付[寄回的郵費($1200 by EMS)]+[保險費](以新機牌價計算]+[日本銀行手續費(NT$460)](不然錢怎樣從您帳戶飛到Nikon?)相機才回得來,否則您只能選擇維修請求單上三選項之第三:就地丟棄!
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