1.請至https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm點選"我要申訴"
2.選定消費地點後確定
3.填入資料
被申訴人基本資料
國祥貿易股份有限公司/負責人:林翰/公司電話:07-2862177/營業地址:105台北市松山區南京東路三段272號8樓
申訴理由
按國祥貿易股份有限公司於民國九十九年十一月五日於各大媒體廣告宣告開始預購之NIKON D7000單眼數位相機,因違反消保法第二十二條規定,廣告不實,至使各通路供應商無法如期履行網路交易定型化契約而致使消費者權益受損。其中本人十一月五日於德寶光學數位影音預購確定之訂單無法於十月十五日完成,同時德寶光學數位影音確收之訂單六十件中僅供貨兩件,嚴重損害消費者權益,再加上其他通路之超收訂單,國祥貿易股份有限公司損害消費者之情事實為重大。本人在此訴請國祥貿易股份有限公司即刻履行義務,尊重消費者權益並完成網路交易定型化契約,同時針對不實廣告所延宕之交易履行日期,補償消費者合理之損失,以維消費者應有之權益。
可以FW一份給國祥mkt@ticgroup.com.tw
內文搜尋

X