kevin630126 wrote:
這樣一來國.榮兩家代理商皮就得繃緊一點了...(恕刪)
台灣的代理商真是差勁道難以形容的地步 這收費未免差太多了 日本的Nikon真的要好好考慮收回代理維修權了
台灣這種商人到處充斥 真是國之悲哀
syshiu wrote:
所以說嘛，買公司貨有...(恕刪)
+1
看了最近nikon鏡頭的抱怨文.鏡頭賣的比人貴不打緊.就算保內壞了..也會用盡一切理由推說是人為的..而且最低消費是$6000就算是市值只有9000的鏡頭也一樣
個人只剩小黑四是前一代馬達的..因為排線卡到馬達而斷裂的通病送修.送之前我就有拆過知道是排線斷裂問題導致200mm端會迷焦.文章在此
報價卻報三個pc版有問題.用"整修"(即焊接排線)的方式收費$8000
蛤?什麼都沒換要收$8000??有沒有搞錯?.告知不修.送回後由店家委外用相同的方式,但只針對排線斷裂部分"整修"焊好.收費$1700,馬上恢復正常.
其實鏡頭都拆到那了..就差焊一下就可以收錢了,合理範圍內的的收費我還是會掏錢修..但他們就是堅持維修費要收$8000.不修就原鏡送回.連經銷商最近面對維修客人的抱怨都搖頭.不知生意以後要怎麼做.
目前我有12支鏡頭,第一次領教代理商的維修後.有挫咧等的感覺.早知道就買水貨,不但比較便宜還有日本原廠物美價廉的服務.
diarydreams wrote:
99.06.3更新：
把去年小弟的這篇舊文再回覆，是因為曾經提到要跟許多幫忙的大大報告後續處理的狀況。另外也希望小弟的經驗能讓有遇到相同問題的同好做個參考。希望不會佔用資源。
雖然鏡頭是去年年中故障的，但是因為要準備考試的關係，一直到去年年底才有時間帶著鏡頭前去榮泰報修。榮泰的維修師傅態度很好，聽到我的主訴之後，將鏡頭帶往裡面測試，大約過了10分鐘，維修師傅向我解釋，應該是對焦馬達的問題，如果要些需要收費大約兩萬，加上我這顆是灰鏡，榮泰並沒有進這顆的灰鏡，因此應是水貨，要再加收5000元的費用。自此我知道兩件事，一個是修AF-S馬達的費用漲價了(先前大家都說大約是15000)，另一個是在論壇上前輩們所說的榮泰修水貨不加收錢的慣例(?)也改了。
問題是我這一顆鏡頭當初向其他前輩二手購入的時候也才NT 38000，雖然我非常喜歡這顆鏡頭，但是現在要花25000修理，是不是值得？榮泰的維修師父說，如果想修，因為當時有料，大約兩個禮拜的時間就可以了。可是卡在維修費用實在有點貴，這筆錢有點花不下手，所以就先將鏡頭帶回考慮。
心情沉重的回到家，再回到M01看到有大大分享自己寄送日本維修的經驗，提到可以先在Nikon日本的官網查詢修理的相關估價。於是我在官網上找到修理估價的網頁，發現日本維修這顆鏡頭自動對焦不能的價錢並沒有那麼高，這時心裡又燃起了一絲希望。但是自己寄送又太冒險了，於是找到平常買鏡頭的店家，詢問有無代送的服務。很幸運的，該店家有幫忙代送。所以我在今年二月底請店家代送日本。可能是要等整批一起送至日本，我一直等到4月底店家才向我詢問日方報價約台幣8000，問我要不要修。這跟我在網站上看到的價位類似。事實上，送修之前我已經打算不管是比25000更貴或者是便宜，都要修了。但是只要台幣八千，這....？是真的嗎？
鏡頭終於飄洋過海回來了，前幾個禮拜到店裡拿到久違的鏡頭，沉甸甸的手感，裝在相機上，半按快門，在觀景窗看到對焦的物體由模糊變清楚，滴滴兩聲到位，終於不用手動對焦了！心理的高興真是不可言喻。而且維修金額真的是八千六百多，包含運費。雖然等待了數個月，但是還是慶幸當初的決定是對的
不過店家表示並沒有收到維修下來的故障零件與維修明細，因此我也不知道到底是哪邊故障。這點好像跟論壇上諸位大大的經驗不太相同。因為沒有收到故障零件，因此去年PM給小弟的大大，很抱歉不能幫到您了
希望這點經驗可以給有相同困擾的同好作為參考。
真是熱心。
能把自己以前發過的文章再追蹤並回報後續情況報給大家瞭解。
尤其花那麼多時間再打字。
不給加分，說不過去。
加分是一定要的啦。
真心希望diarydreams兄以後再也不要發表類似的文章了。
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