diffusionless wrote:我想對於服務態度不滿意,應該現場馬上申訴!或者用其他大大方式來表達不滿!服務要做好就是要靠客戶申訴壓力才會改善,在01上發洩,很難得到實質上的改善! 您認真了,現在網路上都流行這樣,自己不出面、然後搞到一堆網友公憤,店家最後也不知道事情的緣由又被公幹或抵制,到頭來卻發現兩方面都有錯,起因只是一篇消費者避重就輕的抱怨文...................這類的事發生過太多次了,我誠心的建議大家看看就好、當個公正的第三者,不要也跳下去瞎起鬨
老實說~滿懷著熱血要買商品~但卻被店員澆了一盆冷水~心理的感受的確很xx~不過樓主也不用灰心~很多買車的人也常常遇到跟你一樣的問題~姑且不論現在是賣家還是買家市場~買賣還是憑感覺~買的舒服~買的安心最重要~多比幾家~找個順眼的店員就跟他買了吧~
kiNgoFlDs 大大:的確很多人在發表之時可能有所隱瞞,但個人言論也非只針對樓主!而是提出建議和看法!因為個人姪女曾發生過類似事件,但我反而是責罵姪女:為何現場不反應處理? 處理這種事是能力所不及嗎?很多小朋友常有習慣出事找朋友、家長、立委或記者,但很多都是自己就可以立刻處理,既快又不會浪費社會資源,而且將來有更大事情出現怎麼辦?不過,個人無權去責備別人,只能把建議和看法提出來!另外一般攝影同好通常是不會這樣問題,大部分都是做完功課才去選購,對店員態度其實很寬鬆,所以才會有新手不懂就上場,然後對博愛區的一些作為感到奇怪,這樣店家還可以存在?當然也並非要把客戶當做什麼來伺候,只是想想在為何C/N日本原廠處理方式比代理商好很多,雖現在也改善很多,但還有進步空間!但個人相信除技術上問題 外,只要站在客戶立場上去處理每件事,相信客人都會滿意!
不過話說回來~NIKON參展似乎每次都是同一種模式~了無新意,永遠就是請數家漢博區的經銷商&燦坤來大亂鬥~沒有像CANON這樣比較用心在辦活動~攤位也都千篇一律~看久了還真是無趣~國祥省錢不請SG沒關係~但是如果可以再細膩一點會更好.............. 加油~參展~你真的輸給C家很多.............
diffusionless wrote:因為個人姪女曾發生過類似事件,但我反而是責罵姪女:為何現場不反應處理? 處理這種事是能力所不及嗎? 原PO如果也有你這種叔叔就好了也不至於年紀這麼大了還上來鬧笑話