• 30

要到這家店買東西考慮一下...(7/17PM更新,準備訴訟中)

bookgain wrote:
又過了兩個星期了,二...(恕刪)


這家一開始說標錯價 又說自己缺貨的 不願依訂單履約的網路店家photoG

"數碼寶貝科技有限公司"

台北市中正區博愛路14之1號1樓

02-23703900

負責人韓秀茹

5/15日 下午三時 請記得派員來桃園縣政府7樓702會議室

出席協調庭

喔 對了 這件事樂天市場也有寄信對我說明 我是不會要求他們派員出庭啦

所以韓女士你要親自出庭也可以 要找個替死鬼出庭也可以

一申階段完全沒接到你們任何一通電話前來協調 只寄一件沒用的polo衫

寫了一封不知所云的信

來來來

讓大家欣賞一下貴店的文筆

---------------------------

XXX先生 鈞啟

您好,對於04/20您於本公司PHOTOG樂天平台訂購鏡頭,訂單取消一事,在此向您致上深深歉意。在您訂購之時,本公司剛於樂天平台成立不久,金流尚未齊備,又因員工疏失,誤植鏡頭價格而造成您的不便,為了表達我們的歉意,奉上禮物一份,希冀您能給予本公司一個機會與見諒

---------------------------

1.怎麼可能有誤植鏡頭價格一事?
消保法
第 22 條:企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。

第 23 條 刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者,就消費者因信賴該廣告所受之損害與企業經營者負連帶責任。前項損害賠償責任,不得預先約定限制或拋棄。

根本不可能有價格誤植一事!還缺貨?

2.金流尚未備齊?
別騙人了 你這家數碼寶貝開多久了大家會不知道? yahoo拍賣也玩很久了還謊稱自己金流尚未備齊?金流尚未備齊跟缺貨還是訂錯價格有什麼關係?

3.禮物一份?
這件polo衫根本是垃圾 我說它是垃圾就是垃圾 PHOTOG你派員工寄一份垃圾給我是要幹啥?

最後我想問一下 這家photoG跟數碼寶貝還有峰華數位有什麼關係啊?

我打電話到峰華數位說要找photoG 店員就幫我轉接

管牠的

"數碼寶貝科技有限公司"

5/15日 下午三時 請記得派員來桃園縣政府7樓702會議室

我跟你的糾紛還沒結束!

既然你在一申階段這麼沒誠意

我也不給你什麼情面了

SKLau wrote:
這家一開始說標錯價...(恕刪)

那個...火氣別這麼大咩
您落落長的寫一篇
除了重複開版大大一樓所指稱的不合理處之外,還加了很多個人情緒進去XD
已經進入司法程序了,別這樣跳腳

所以...
5/15才會進行二申協調會嗎
看來又要等兩個星期了
希望5/18號就有結果

謝謝大大的回覆
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
好多文被刪乾脆自刪比較不痛
好多文被刪乾脆自刪比較不痛
目前就SKLau確定是5/15與店家開協調庭
其他三位大概都屬於二申階段,應該是各縣市的做法不大一樣
但基本上程序都差不了多少

目前為二申期間,店家依然沒有任何協調的動作
3 支鏡頭是多少錢,10幾萬不是嗎?? 搞得勞師動眾,又有損商譽,不划算吧
ooozzzooo wrote:
目前就SKLau確定是5/15與店家開協調庭
其他三位大概都屬於二申階段,應該是各縣市的做法不大一樣
但基本上程序都差不了多少

目前為二申期間,店家依然沒有任何協調的動作

還是比較喜歡您的回覆
因為店家理虧之處第一樓就能完整看到了
是非自有觀眾公斷
但結果可就是法官來斷了

耐心等待結果中
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
ooozzzooo wrote:
目前就SKLau確定...(恕刪)

阿 差點忘記
請問大大5/15協調的結果如何了
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
正義魔人只想告訴各位……在法理上,您沒有錯,您絕對站得住腳,但是在我心裡,我只覺得您的吃相太難看了……

PHOTOG的員工,敝姓張,這顆鏡頭的標價錯誤是我手誤所造成,造成客人的困擾,我在此致歉。
今天下午當我看到第一張訂單之後,馬上察覺我將價錢打錯,隨即將商品下架,並因為我個人的過度反應
而馬上按了取消訂單。之後我也將這件事向我的老闆報告,而老闆也指正了我的錯誤,並要我一一寫信向客人
道歉承認錯誤,所以我也已經向今天有訂購的客人一一解釋是我的錯誤而造成誤會。

一堆人講了一堆冠冕堂皇的理由
下標有理 請依約履行交付義務 (伸手狀)
其實說穿了,骨子裡不過就是拿個"理"字,想趁人之危佔便宜罷了

~~~~ 唉 !
大家心都太善良了
商場上的凶險應該見的不多

小弟提出2點:

1.
公司制度上不完備
標價後沒有主管查核
該錯誤 ~老闆+主管該負責75%
該錯誤 ~員工該負責25%
試想廣X, 英X達做筆電,預防產線作業員插錯件,一定有QA, QT盯著
廣X, 英X達若作業員插錯件,客戶會疼惜作業員? 而不退整批 ? (就算5%不良 也是退整批)
標價錯誤是張姓員工手誤,造成客人的困擾 ~~ 不!
而是公司制度上不完備,造成客人的困擾
店家(老闆+主管)沒痛過是不會改進

2.
行銷手法
小弟由此事件體會出另一低劣行銷手法
比方某個很紅MOBIL04網上廣告若是兩週需$100000
小弟覺得這$100000拿來演場戲~ 來哄抬新網拍公司商譽
新網拍公司假標價錯誤 (比方Nikon 35mm F/1.8 賣$700)
請朋友A,B,C 前幾日也假下單
後幾日再請朋友A,B,C 吹捧新網拍公司虧$6000一支也要保商譽
真假客戶混一起 反正只收15單
收效應該比正規廣告兩週$100000更值得吧 !!!
兩個月都會有宣傳效果 ($6000x15=$90000 .... 還省$10000)
D40x wrote:

PHOTOG的員工,敝姓張,這顆鏡頭的標價錯誤是我手誤所造成,造成客人的困擾,我在此致歉。........(恕刪)
小弟提出2點:
1.
公司制度上不完備
標價後沒有主管查核
該錯誤 ~老闆+主管該負責75%
該錯誤 ~員工該負責25%

試想廣X, 英X達做筆電,預防產線作業員插錯件,一定有QA, QT盯著
廣X, 英X達若作業員插錯件,客戶會疼惜作業員? 而不退整批 ? (就算5%不良 也是退整批)
標價錯誤是張姓員工手誤,造成客人的困擾 ~~ 不!
而是公司制度上不完備,造成客人的困擾
店家(老闆+主管)沒痛過是不會改進

2.
行銷手法
小弟由此事件體會出另一低劣行銷手法
比方某個很紅MOBIL04網上廣告若是兩週需$100000
小弟覺得這$100000拿來演場戲~ 來哄抬新網拍公司商譽
新網拍公司假標價錯誤 (比方Nikon 35mm F/1.8 賣$700)
請朋友A,B,C 前幾日也假下單
後幾日再請朋友A,B,C 吹捧新網拍公司虧$6000一支也要保商譽
真假客戶混一起 反正只收15單
收效應該比正規廣告兩週$100000更值得吧 !!!
兩個月都會有宣傳效果 ($6000x15=$90000 .... 還省$10000)



由以上兩點可以看出:
1. 公司付薪水,是請員工來將該做好的事情做好。而不是請員工來做事,不管做的正不正確。
2. Nikon 35mm F1.8該公司的進貨價是 700+6000=6700,員工竟然將公司的進貨價,洩漏給大眾知道。

如果我是老闆,這樣的員工我不敢用。
ooozzzooo wrote:
目前就SKLau確定是5/15與店家開協調庭
其他三位大概都屬於二申階段,應該是各縣市的做法不大一樣
但基本上程序都差不了多少

目前為二申期間,店家依然沒有任何協調的動作

事發至今五十天轉眼過,
不知鏡頭是否有了著落;
還是法官認為人皆有錯.
最後給了商家一條路走?
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
  • 30
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 30)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?