virgil_lin wrote:
真是太讚了!想來還是...(恕刪)
教我一下怎MAIL給美國的Y公司
台Y的公司對申訴案件回答不但太制式化
還答非所問．．．．
不但浪費消費者時間～還估息平台付費使用者販賣不實商品
但消保官不支持，強調一句『康先生，你這種人我見多了，別拘泥於文字上的形式，和解書上加註國祥表示歉意不也一樣』
這段話感覺消保官也涉有侮辱人的行為
看完樓主的奮鬥跟我預期的一樣
果真是人善被人欺
１萬元維修費花下了,又耗費了許多時間精力
最後還是以合解收場,而服務不佳的一方,最後還是沒有得到應有的教訓
確得到了應付消費者及如何保護自身利益的經驗．．真是哀呀!
看樣子消費者抵制可能是最好的方法
本在考慮要買D40公司貨還是水貨
看樣子是敗定水貨了．．．．(阿沙力的後續服務才是我要的...)
感覺在台灣 理性是沒有太大意義
太客氣 只是讓自己權益白白損失
官字兩個口~嘴炮是他們擅長的(在台灣的官方有兩種政府及廠商)
最好的方法是找記者或代表...(他們更擅長對付嘴炮)
一個不滿意的消費者平均會告訴28個人
所以製造一個不滿意的就會失去28個潛在顧客
但那是十年前的數據了
現在一個不滿意的消費者大概有能力告訴28~28000....(N個0)人吧
以這個case只要當初處理好就不會失去"無限個"潛在顧客了
我當初買水貨只有一個理由:沒錢
有錢當然買公司貨
但現在就算有錢也不可能買公司貨了
樓主也不用太失望
你讓國X少賺了至少數十台到數百台D50的錢了
不算是小數目啊!
題外話:
很少人可以像我一樣上班玩NIKON(FX-55)
下班也可以玩NIKON的(D50)
今天在公司玩了NIKON也玩了快3個小時
是對焦辦識度的問題
還好有台灣的NIKON人員幫忙解決了
期待明天去墾丁玩另一台NIKON了(D50)
註:FX-55是NIKON LCD部門的工業用曝光機
要價N億元,小弟有幸可以玩到!
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