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在資訊展一館的NIKON攤[服務品質非常差]

Jeff74911 wrote:
唔...雖然說是展場...(恕刪)


12月7號會再去一次
那次才會砸錢
開箱文的話肯定會打的請放心
12月7號那天我一定不找他找旁邊的那個小姐
其實資訊展只是一些店家去那邊擺攤而已~
所以一個NIKON的攤位不知道擠幾家商店~
而店家為了拼業績一定請一大堆公讀生~
他們有些連哪些產品都不知道~你就原諒他們吧~
anbon wrote:
我不知道該怎麼說了我...(恕刪)


看起來很多大大都在等最後一天看有沒有便宜好撿吧~照回覆版主的文來看~大部份的大大都還沒去展場逛(個人推測啦)~因為我昨天無聊跑去逛了~真的有感覺到不景氣~我個人覺得買氣似乎不旺~如果要以像機來說~其實已經不像前幾年..不管你想買哪一家的相機~這個攤位不滿意就去另一個攤位詢問自己鎖定的相機~基本上今年NIKON一館,三館各有一個攤位~想去其他攤位買~好像也找不到其他攤位了~因為不景氣吧~大家不願意花錢租攤位~而NIKON的攤位就我觀察應該大部分是工讀生以及天天都便宜的工作人員~國祥在攤位上的比較專業的服務人員應該用一隻手掌的手指頭數的出來.所以也別期太他們能有什麼專業一點的意見了...感覺上C家S家或其他廠商~在這次資訊展投入的心力即使不比從前,但還是比國祥好...乎然想到~國祥好像一直都這樣...不久前的攝影器材展~好像感覺差不多...最明顯的....C,S,F,P...等等好像都有SG.....但是N家感覺...好像要賣不賣的感覺,好像是不得已才來參展的~感覺代理商好像變成是天天都便宜了..其他家現場的買氣及與客戶的互動感覺比N家熱絡多了...對我來說唯一期待的大概是SB800公司貨比外面便宜200......連SG的錢都省了........希望最後一天會有清倉大拍賣...
真的還挺有趣的....

樓主可能不用太生氣啦

怎樣的蠢事都可能發生的台灣社會

這樣的小事算什麼??

倒是你應該多比價比價

看看哪邊贈品多

這才是去資訊展唯一的用處

畢竟來這邊發文的人肯定多少有做功課

來個蠢貨跟你打嘴砲也是浪費你的時間
這有什麼好大驚小怪的阿= =

因為這樣就心情不好會不會太誇張了點
我笑了~這是一篇趣味文嗎@@?

不就是說了一句"沒有d80這台相機"也沒有對您怎樣不是嗎?.....哪來的服務品質
可能是我對服務的定義比較窄,頂多就是專業素質不夠,在台灣這種大型展檔,見怪不怪了

話說回來那一句話殺傷力真大,讓您的小小心靈受傷,阿們

不過我還是想說標題殺人又來了
anbon 大大:

大大是女生嗎?
我想對於服務態度不滿意,應該現場馬上申訴!
或者用其他大大方式來表達不滿!

服務要做好就是要靠客戶申訴壓力才會改善,在01上發洩,很難得到實質上的改善!

或許有些人認為這沒什麼大不了,很正常回答!
但實際上那個店員可以用更好方式來應對一下,解釋一下目前無法介紹原因是.....等原因,給予尊重態度。
我想對消費者也能釋懷,這個才是重點。

而店裡擺設D80可能只是展示或怎樣,不管怎樣都是要說清楚!

為什麼有些國家的服務可以作好,一方面是自我本身要求,另一方面就是消費者要求,今天不是要提出不合理的要求,像是相機試用方面,而是給於尊重態度!

態度好,即使原本沒打算要買意願,也會因此而產生意願可能,對消費者或店家都是正面!
態度不好,消費意願沒了而店家也賺不到錢,兩者都沒有好處!
我去NIKON的時候也是
但是我要的是P80...
他問我要單機還是加鏡頭...
我說我要"P"!
他說
喔~我們沒有喔....
之後去三館有看到"P"80...但是價格有夠貴
一台半的水貨價...
感覺不出工讀生有看不起樓主耶,

反而有樓主看不起工讀生的意味,

而因為覺得自己被一個原本看不起的工讀生看不起了,

所以受到的創傷才會這麼巨大
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