在YAHOO購買 Nikon D40 KIT 國祥公司貨之不愉快經驗分享 (第2頁)

showun

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11樓

2007-04-25 9:40

我會選擇到店家去買

因為畢竟是高價位的東西

不太喜歡用網路購買的方式

上星期剛入手的D80 就是到店家去買的公司貨

Y的購物東西有的都超貴的...

而且自從有買到有亮點的LCD後...
都不去那看了.

yenchee

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12樓

2007-04-25 10:41

一般寄信寄到webmaster是不對的做法, 很多公司的網站根本是外包的,
webmaster是給你反應網站有問題, 對於公司產品有問題應該找客服單位,
通常在網站上會有留言的地方或link

Supra0117

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13樓

2007-04-25 10:53

看完樓主的糟遇...
弟覺得最大問題是出在經銷商身上

樓主已經向YAHOO興奇科技申訴，讓YAHOO興奇科技知道他們配合廠商有問題
樓主已經向國祥申訴，讓國祥知道他們經銷商有問題

接下來就看這兩間公司怎處理了

但買這種高單價商品，還是能夠當面驗機比較好

godworld

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14樓

2007-04-25 11:10

PC home目前是電子購物的龍頭，Yahoo奇麼短時間內尚不能與之競爭。我看雜誌數位科技雜誌有專訪Yahoo!奇摩電子商務總監洪小玲，她說購物都是委外、外包的，我想Yahoo本身龐大的業務量都力有未逮了，樓主被經銷商詐欺(舊品以新品賣)、惡搞，我想Yahoo也只能按形式做表面功夫。

不用牽扯到4方，這樣事情會變得更複雜:1.Yahoo 2.興奇公司 3.Nikon公司 4.國祥。
基本上日本Nikon管不到這層面來，台灣事務屬於國祥範圍，主權在台灣國祥，通常和約談攏後，公司集團間為的是賺錢，少數個案，基本上起不了作用。能交付Nikon原廠，我想除了不信任國祥的技術，把相機、鏡頭送至原廠修理外，應該很難有實質上的幫助。

基本上買相機去專賣店買比較好，通常可以殺價、凹贈品(保護貼...)、集購優惠、售後服務等...，還可以看到實體相機，親自眼看才準，鏡頭測焦也是理所當然的。

albert0722

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15樓

2007-04-25 11:20

公司貨水貨的問題在很多地方都討論過了
不過,這次的問題應該是出在店家那裡
只是總代理好像也沒有認真處理

但無論如何,這種高單價的產品
還要以當面購買較好
至少知道有問題時,還知道要找誰負責

Great Power Comes Great Responsibility!

ISA

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16樓

2007-04-25 11:22

yenchee wrote:
一般寄信寄到webm...(恕刪)

Nono...現在很多國際大公司為了保護自己的系統(避免垃圾郵件), 會採取web enquiry 方式取代直接在網站公佈客服信箱的, 不過他們會要你留email 信箱就是有專人就會用email跟你聯絡. 你放心, 只要用他們看得懂的文字(英日文), 他們不會忽略掉的

silvesder

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17樓

2007-04-25 11:32

因為以前懶得出外詢價看貨,所以吃過幾次虧
(3C產品買4次就有3次有問題,維修退貨實在是麻煩啊!!)

小弟覺得越貴的東西上網購物越不保險(怕壞,怕故障,又怕維修服務麻煩)

所以3C產品一定要自己親自去選購

就算網站怎麼的殺...還是找的到類似的價格(網站不一定比較便宜喔!!!)

樓主損失保護貼當學費還不算貴啊
以後還是去店家吧...怎麼說都比待在家等快遞踏實.....

arthurp

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18樓

2007-04-25 11:38

沒錯
這種高單價品沒有自己在現場把玩一下, 實在是不太保險
有時很想在網上用分期的買
可是這一買下去, 也不知道寄來的物品到底有沒問題
萬一有問題, 整個退換流程也可能會有糾紛產生
搞得自己心情差, 又耗廢心力
實在很辛苦

至於是公司貨還是水貨, 個人覺得那好像還不是最主要的問題
而是店家整個處理流程就有問題了~~~

www.luckymotel.com.tw news.net-city.com.tw

ruthalex

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19樓

2007-04-25 11:48

實在想不通為什麼會有人在購物網站上分期買高價的電子產品,
售價偏高,其實就跟借錢去買東西沒什麼兩樣,利息都加進去了,
是可以退貨沒錯,但是處理的過程勞心又勞力,敗東西的爽度完全會被抹殺,
何況實體店面也是可以退貨呀,而且還有人可以當面聽你抱怨,吐口水,
實在比自己花錢打電話求人家來處理好得多

poca51

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20樓

2007-04-25 12:24

liufred75 wrote:
說明一下這個客服...(恕刪)

NIKON閃光燈不是榮泰公司代理的嗎?現在國祥也有代理NIKON閃光燈了嗎?有點疑惑!

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