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nikon 單眼國祥公司註冊問題????真像買了公司貨的水貨

我也有同樣的疑問
請問有沒有註冊有差嗎?
有的話是差在那裡呢?
hongsin.tw wrote:
我也有同樣的疑問請問...(恕刪)



國祥的保固期 是根據線上註冊為主
還有上國祥的攝影課會有8折的優惠

不要等要機器掛了 才去註冊
後果就請有經驗屋現身一談
realsky28 wrote:
國祥的保固期 是根據...(恕刪)


購買日起
30天內註冊
享有各項會員權益
超過30天才註冊
主機享一年保固


"國祥的保固期 是根據線上註冊為主"
非如此喔

除了線上註冊
還可以用郵寄或傳真
保固期已購買註明日期起
保固一年
未註明購買日期
以國祥出貨日計算

所以還是記得買了就早點註冊
千真萬確的事:

一年前買了新機
國祥線上註冊有問題
打電話詢問
小姐很不奈煩的回我用傳真或郵寄回去
我請問不能電話註冊嗎
線上問題是國祥該處理的吧
難道為了註冊
還要專程去借傳真機或到郵局?

結果小姐將電話轉接給別人
忘了按保留鍵
我很清楚的聽到
她跟其他人說
“一個奧客很盧, 你跟他說...“

一整個很無言...........
主管的管理能力跟員工訓練的要求
台灣總代理真該加加油


服務要做好不容易啊

Revilo wrote:
前天買的D90,為了...(恕刪)


昨晚再上去註冊時,已經可以順利完成註冊了。

Revilo
原來大家都有這個問題
昨天買的D700 也是這樣 我還以為是被盜用了
國祥 註冊問題專線是 02-2740-3366#273

這位小姐我也不知道該講什麼了.

從我買到現在打去2次了. 每次都說會再回覆我.

沒有一次有回. 到現在要註冊也沒有機號

說實在的, 都什麼時代了, 連key的機號到他們的Server都這麼難.

倒是建議國祥可修改網頁, 讓客人可輸入機號, 他們再檢查是否為公司貨源.

這樣不是反而比較快而省事嗎?...唉~~
我自己遇到的時候是以下的做法

提供個應該算SOP的SOP

1 上網註冊,買過幾台小DC 有時候倒是一次就ok

2 當上網不行的時候,再來就是打電話到客服人員那裡了

2-1 先準備好自己的 機型+機號

2-2 告訴他(她)你的購買日及店家

3 最慢一天,最快15分鐘後就可以上網註冊了


因為打去都會問到這些問題,所以就先po上來

讓要打去查詢註冊的人都能快又省事啦~




客服人員及門市人員自己也曾當過,所以我是不大會不耐煩

有時還會跟他們聊一下相機及攝影咧~~~哈哈哈
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