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這就是NIKON代理 國祥貿易的維修品質....

xcat wrote:
本人於今日下午17時...(恕刪)

依據我個人的經驗...我一定會拍桌子.
然後叫老闆出來.
因為會叫的孩子才有糖吃...絕對不是要當奧客.
之前我送修nb...工程師一副是我人為弄壞的樣子...主機板上有水痕
我馬上臉色大便跟她理論...最後主管出來解決.
還換了一片全新的主機板給我(但事後證實主機板根本沒故障),
平白賺了一塊全新的主板...只能說工程師是腦殘.
大大真的是為難你了,小弟我早在最早的Nikon coolpix995時代就已經對國祥徹頭徹尾的失望過了! 很久了,但我不會忘記......
當時我是相機照出來雜訊異常嚴重而且上面有個明顯的小亮點,拿去國祥公司(南京東路那間)請他幫我檢查,他竟然叫我等一下,然後一個胖子拿到裡面的辦公桌上就當場在那邊動手腳,也不知道是拆開後又調了什麼碗糕,過了不久就說是調整過已經OK了,就讓我拿回家.... 我當時真的傻了,哪有這種檢查法啊,他的技術還真是好啊,竟然給我當廠拆來"調整",當時的我對數位相機並不算了解,但是當時回家後發現問題並未解決,後來我索性直接拿回購買的地方硬是盧到換了一台才解決。
後來也再買過一些Nikon的消費型DC,但我都只買水貨,國祥的兩光保固我寧可不要..... 而且水貨又便宜,算是一舉兩得^^
看來Canon的售後服務好像比較好,nikon換一家代理商也許就不會這樣了
小弟的買的是公司貨的D70
目前共送修兩次,一次就是跟樓主相同的紅線,送修一次就修好了.
另一次就是有名的D70機瘟.
這幾次跟國祥接洽的情形,都相當的順利,並且也很快的完修.
小弟去的是高雄的國祥,給小弟的感覺都相當的專業.
目前手上的D70都很順利的活著.
這樣算是小弟運氣好,還是高雄的素質較高呢?
有一次小弟去送修時,工程師相當有耐心的在解釋修理的內容給一位顧客聽,
口氣也相當的客氣,所以,小弟所遇到的情形都讓我對國祥是有信心的~

當然,小弟講這樣的話,也並不是在替國祥說好話,只是現在看了樓主的遭遇,
小弟的信心動搖了~
最近D80要上市了,正在考慮買公司貨,可是看完了樓主的文章,真的會怕...
怕小弟也會有這樣的遭遇~~~

但是,如果只差幾千塊,水貨不是更不保險嗎?壞了,沒得修,連申訴的機會都沒有吧!
還是說找一間信譽好一點的廠商,壞了他會幫你送回去日本修!
不過,現在小弟買的水貨機是都還沒有壞過,也不知道他會不會幫人送修,是跟高雄
蠻有信譽的專賣水貨機的商家買的.
08公08,哥愛哩來公08妹賽公08翻譯:恁爸說恁爸,還要你來說恁爸不能說恁爸!
看來大家都是同道中人(啥?!當然是被國祥擺了一道啊)

我的D50也在維修的路上,至今已經過了三個多禮拜了

當初(去年年底)在fxac購入(28.5k),想說這種高價的數位產品維修一定不容易

還是買公司貨有些保障,也因為那個時候新光X越百貨週年慶進行滿五千送五百的回饋

暑假的時候,小弟發現閃燈不運作了,會彈出來但是閃燈不會閃

雖然平常拍人像多用神燈輔助,但是使用機上閃燈也拍了大概三五百張

難道我操得太凶??!

於是我拿去台南的fxac請他們幫我送修,順便想換LCD的壓克力保護蓋(當初懶得貼保護貼,後悔)

但是...........一個禮拜過去了,兩個禮拜也過去了......

原來請他們先報壓克力蓋的價錢,讓我心裡有個底

怎麼會音訊全無咧.........

法X客叫我直接問國祥比較快

打電話詢問高雄國祥

他們說法X客的維修是和台北國祥簽約合作,所以產品都會寄回台北維修

OK!再問台北國祥

用名字查詢,查詢不到,國祥要我報機號,我當時沒有帶維修單在身上

再打電話回去法X客問機號

問了機號以後再來一次

「先生,我們查不到這台機號喔」

真的嗎?已經兩個多禮拜了耶!

『先生!我們這邊真的查不到您的機號喔!』

糗了!難道當初抄機身號碼抄錯?

我也沒有把保單影印起來,還好盒子上面有號碼,盒子還在

回家看了盒子

沒錯啊!盒子上的機身號碼也沒錯啊!

這下我開始緊張了,但是已經晚上十一點多,要問也沒有人可以問

第二天九點多再問國祥,他們說不確定是哪一天收到的貨,因為都是一批一批

等到中午的時候我再問法X客

得到的答案一樣,它們確實有幫我把機子寄出去,但是不知道為什麼國祥那邊查不到。不過多了一個消息,壓克力護蓋的報價。只是壓克力護蓋目前缺貨,要等一個月

.............

我連機子都不知道在哪裡了,買了護蓋要蓋啥咧?!

八月六號送修,等吧!

這段維修路還真是長遠啊

但是一股邪惡的念頭在我心中出現

寄丟...........賠一台.....................D50? 九月快到了,貼錢來一台D80???????

唉呀!趕快找到我的D50啦啦啦啦啦啦!





我的D50是在展新買的
用了一個多月lcd掛點
送回展新
老闆幫我送日本
有一點久~~~~45天
但是~~~不用錢~~~連運費都不用
買水貨就好了啦~~~!!!
城市.隨行 http://cityfucker.blogspot.com/
消保官的功能究竟還有什麼?消費消費者
MyGod! D50全新水貨才16K樓主你花10K修理有點不智耶~___~
雖然是人為~不過這個C/P還是太高了吧~___~
中古水貨快門數4000以下都不用一萬了!!
所以..................直上D200

是............我們還是要平心靜氣的來討論維修品質............
這樣簡直跟沒修一樣~收一萬就算了還沒修好~
結論還是......................直上D200
xcat wrote:
『康先生,你這種人我見多了,別拘泥於文字上的形式,和解書上加註國祥表示歉意不也一樣』


消保官可以說這種話嗎???見多了又如何???
這不就是他的職責嗎???
難道你生病去看醫生的時候
醫生可以跟你說『你這種人我見多了』???

什麼叫"別拘泥於文字上的形式"???
難道中華民國憲法是假的???

"和解書上加註國祥表示歉意不也一樣"
不一樣就是不一樣
不然那麼多人登報道歉是在登假的阿???
難道花了時間跟金錢受了那麼多罪
甚至還影響到樓主的生活與工作
要一個正式的道歉也不合理嗎???

順帶一提.....
每天在外面跑來跑去
每一種人我都見很多了.....
確實對事實陳述就好
不用再跟他們客氣
太誠意溝通 不但浪費自己時間(撰文,準備資料)
反而會讓自己陷入另一個危機

而期間真的是件植折磨人的事...
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