boysbe1986 wrote:
謝謝
想說就一次處理...(恕刪)
我沒用寄的寄回國祥過
都是直接送過去...
這你要問看看國祥了
不過我沒猜錯的話，可能是寄過去運費自己出，回來他們出？
不過要包好啊...不然怕貨運公司害你悲劇了...
boysbe1986 wrote:
這2天問了一下 結果答案不同
1個說用黑貓貨到付 由他們付 一個說要自己付運費宅配
問到2個不同答案 害我深怕寄出去後 會不會就此不見 會不會國祥貨到付拒收....
偏偏又不是全台都有服務據點 也是正常上下班六日不營業 連下班要專程跑一趟都不行
感覺有點不便呀
你打算寄那個分公司還是台北總公司？打他們的客服問不就有答案了
Steven An wrote:
請問早在第一次快門...(恕刪)
建議還是打國祥客服詢問(02 2778-9966 Ext.228)，就把您的問題明確分為:1.此次招回原因與上次是否相同 2.序號如不包括於上次已自費修理，此次招回能否再次更換快門、或因已更換就不處理 3.如確定兩次招回為相同問題不需重覆更換，先前付費能否退還。(客服需要機號才會回答進一步問題，您得自己打)
按本篇大編的文義，似是相同問題擴大召回範圍:
定位在高階數位單眼的Nikon D750是許多攝影師愛用的產品，但該型號曾在2015年7月被Nikon發現快門組件會出現問題，導致畫面可能會出現陰影，而該問題也在2016年更新。但在昨天Nikon又發現了D750有相同的狀況。
(OS.D750何時定位在"高階"數位單眼了？
)boysbe1986 wrote:
我總共打了三次我記...(恕刪)
三次當中
問到2次都是回覆 序號機一律是可以黑貓貨到付（由國祥付費）
當中順便問了是否可以一起處理問題電池跟調焦 國祥回覆是可以的
其中一次是回覆 消費者自行運費不知道是否聽不懂我在說的是招回機種 (沒有當下再強調一次是"招回"？)
三通當中是第幾次回覆要自費？228分機直接接通的人怎麼說？無論如何在我看答案是很明顯的，就是"可以到付、可以處理電池及調焦"。
如果是我，會把相機包裝妥當(參考網上送原廠文章)，箱內放一張A4寫明聯絡方式/返回地址、維修事項，用黑貓到付(運單備註欄寫清楚"D750序號機招回")。真的怕對方拒收、相機白白在路上顛簸，就自費吧(就算對方假日有開，你往返也要交通費不是
)
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