攝影家手扎 wrote:
看到有些網友說當初就...(恕刪)
要的售後服務越多越好~保障多保固久~
難怪看現在服務業時常都有他們所謂的噢客出現~
景氣不好~顧客多比較~要求多~
要最便宜的價格有最好的規格~完整的購買保障完善的售後服務~
有時該給人家賺的就要給人家賺~雖然我也想買便宜又大碗~壞了修免錢~

我只想說, 在香港這邊, C、N 兩家的產品保修, 都是由他們本身的
香港分公司自己負責, 不像台灣的情況, C、N 分別由彩虹 & 國祥負責.
至於清 sensor 方面, Nikon (HK) 很久以前曾經有這樣的免費服務.
但肯定的是, 現時 Canon (HK) 及 Nikon (HK) 都要收費, 每次 $300 港幣.
為了幾點塵而每次花 $300, 大概是 $1,160 台幣... 可不便宜呢...
要是做十多次的話, 差不多夠買一台入門機身了!
後來我看了這篇文章, 去年趁著 Computex 工幹的時候, 在漢口街買了這個東西...
http://www.eprice.com.tw/dc/talk/315/9421/
從此以後我都自己動手清 sensor, 划算很多!
而且事實上很容易, sensor 最前面的 LPF 濾鏡還是有一定硬度的,
只要用 "SensorKlear" 盡量輕力去抹就可以了.
至於國祥取消免費清 sensor 的服務... 我不想跟任何人筆戰...
但只是覺得...
人家維修人員也是人, 但公司推出愈來愈多產品, 可能人手資源方面會很吃力.
而且... 不免有些人會很龜毛, 為了一小點塵就要去清 sensor,
甚至可能有人要求「f/22 都要看不見塵點」才能滿足...

我在香港這邊, 都慣了要付錢才能清 sensor.
台灣方面如果都要求收費, 都算是很合理吧, 用者自付嘛...
firedragon wrote:
難怪現在黑店越來越多...
誠信丟一邊...
顧客態度再加上政府政策的打壓
所以現在的奸商越來越多(先不談社會問題)
現在台灣幾乎沒什麼生存的空間了
所以任憑自家人狗咬狗
現在認真經營的企業家已把資金移轉國外,到外地另起爐灶了
現在連服務業也不想認真做事了,特別是北部都會區
我最近超過五成都遇到這現象,以後不會減少只會增加
而且這以後也會變成一種趨勢..
lhchu22 wrote:
各位... 我是香港人.
我只想說, 在香港這邊, C、N 兩家的產品保修, 都是由他們本身的
香港分公司自己負責, 不像台灣的情況, C、N 分別由彩虹 & 國祥負責.
至於清 sensor 方面, Nikon (HK) 很久以前曾經有這樣的免費服務.
但肯定的是, 現時 Canon (HK) 及 Nikon (HK) 都要收費, 每次 $300 港幣.
為了幾點塵而每次花 $300, 大概是 $1,160 台幣... 可不便宜呢...
要是做十多次的話, 差不多夠買一台入門機身了!
後來我看了這篇文章, 去年趁著 Computex 工幹的時候, 在漢口街買了這個東西...
http://www.eprice.com.tw/dc/talk/315/9421/
從此以後我都自己動手清 sensor, 划算很多!
而且事實上很容易, sensor 最前面的 LPF 濾鏡還是有一定硬度的,
只要用 "SensorKlear" 盡量輕力去抹就可以了.
至於國祥取消免費清 sensor 的服務... 我不想跟任何人筆戰...
但只是覺得...
人家維修人員也是人, 但公司推出愈來愈多產品, 可能人手資源方面會很吃力.
而且... 不免有些人會很龜毛, 為了一小點塵就要去清 sensor,
甚至可能有人要求「f/22 都要看不見塵點」才能滿足...
我在香港這邊, 都慣了要付錢才能清 sensor.
台灣方面如果都要求收費, 都算是很合理吧, 用者自付嘛...
中肯

台灣目前的現況就是就算物質享受到極點都不會感激
就是官員也是如此
國外很多國家雖然資源沒像台灣這麼方便
但是他們從小父母就教育還是自我獨立
而不是像台灣把方便當隨便,把爛攤子全推給社會百姓
台灣..尤其是都市長大的孩子,幾乎都被父母給寵壞了..
lhchu22 wrote:
各位... 我是香港...(恕刪)
滿好奇香港那邊的維修能力?
順便詢問一下~不知分公司有沒有比較精實
台灣這邊的代理商歐~~~
恩...............挺歡樂的

機身故障拿去代理商修
說是快門壞
拿回來發現有外部零件被換過
換成有磨損的零件
當下找經理來罵
乖乖拿回去換我原本的給我
後來公司像機壞掉(我選NIKON當工作機)
又是快門壞
跟代理商說先給我估價單
我請款成功再修(公司有可能會評估買新機)
要修會通知
結果隔天打給我說修好了
我昨天講的話是X話嗎?
族繁不及被宰
有的人相機遇水
就報天價維修費用
還沒猜開檢查就可以報價
只能說代理商營收應該滿缺的
至於免費清潔.......
服務太爛~加上我怕相機被用壞
所以一次都沒去過
前面7台都買代理商公司貨~貴人家5000-10000但"服務"感覺跟沒有一樣
後面4台都買水貨了
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