SB800閃光燈維修.遇上坑錢的店家

日前單眼相機.閃光燈SB800(水貨)送去原先購買的水貨商維修.
被我不小心撞到燈管破裂.我有先拆開檢視過.送去維修
店家報價.燈管壞掉..還有另一樣光纖排線壞掉.加上其他零件維修費用4千元...實在有夠扯.以前讀過電子相關科目.
覺得這家店.故意多報維修零件.要坑錢
如果在檢修過程中.被拆壞.排線壞掉我花錢換新的就認了.
我跟店家~要求~給我換下來的零件

現在修好要去拿閃光燈.店家..很惡劣.的回答.換下來的零件是公司機密不可能給我.. 一直反覆說辭.托推說:換下來的零件不確定還在不在
一聽就知道.是在欺騙沒知識的外行人.
本身也在維修機器的公司上班
換下來的零件.哪有不給客戶的道理
一些惡劣的店家.故意多報價.坑維修費...常有所見.欺騙沒知識的消費者
請問一下.
1.哪裡可以幫我把機器.送去拆開檢查.看是不是有~光纖排線~這各零件.檢查是否有更換新品
2.有哪一些地方是可以幫忙投訴檢查地方.例如:消基會.等
3.如果是店家惡劣的坑錢.可以告他詐欺嗎? 相信不少送修的消費者
都被用同樣手段詐欺.坑錢