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D80 中彈 CCD壞點 水貨過保送修日本報價7000元

有一天無聊在分類照片

無意間發現怎所有的照片中都有兩個亮亮的(紅十字星)

心中冒起一陣冷汗

我該不是得的CCD的癌症,不信邪怕是銀幕的LCD亮點

先把桌面改成全黑來測,果真銀幕上是乾淨無暇的

這時拿出相機把鏡頭拔掉,裝上機身蓋掉改成M模式來拍一張

唉阿.....還是那兩個亮亮的紅十字星(真的中招了....

趕快去找保證書,非常不幸的保固日期止到2008/9/27,檢查那天是2008/10/1,已經過保4天

這個時候就在想該如何處理,之前看過網友PO過

日本NIKON送修過算過保也是不用收錢 參考文

我就在想是不是我應該去找我的購買店家詢問看看

第2天我帶著我有癌症的D80去中壢NOVE我購買的店家問他該怎樣處理

他看看我的保固日期剛過保5天,真是尷尬的天數

雖然是這樣:他還是態度很好的跟我說,這差沒幾天,我可以幫你送日本處理

不過這應該要送修兩個月左右,老實說這對我來講,兩個月沒相機用其實是很大的困擾(我10/4號要出國)

不過店員有在跟我說,你相機是在我家賣出去的,所以送修不需要費用

基於不需要費用的情況下,我也怕以後壞點越來越糟糕,我同意了讓店員送日本送修

我還詢問店員說是否可以等我回國後再拿來修,他說差沒幾天沒關係(這時候還感覺店家真是優)..

最後10/13號送到店家

經過一個月的等待,有天下午在睡夢中接到送修D80的店家一通電話

先生你好,你送修日本的D80已經報價給我們摟~!

我這時有些傻眼,怎有報價?阿不是免費的.........嗎?

請問先生,日本那邊報價換CCD需要7000元,請問要修嗎?

這才跟打電話的店家說:不是說不需要費用我才送修的嗎?怎我等了一個多月後跟我說要修7000元勒

怎跟當初跟我說的版本會有這麼大的差異,說實在誰會花7000元修一台過保的D80勒(中古才12000)

接著就聽到店員跟我種種的解釋,為什麼會有這個費用產生。

說實在的我完全沒在聽,因為這跟我當初送修所說的版本完全不一樣

最後我答覆店員說,那不用修了,請你幫我拿回來!

這時心中產很多很多的OOXX,店家幹嘛浪費彼此時間,且前後說法分歧,

你一開始跟我說會要費用我也不會麻煩你,就是店員斬釘截鐵的跟我說是免費我才想忍耐兩個月把問題根本解決才對

請問有人有送修日本的經驗嗎?可否分享一下大家是怎樣處理CCD壞點的。
2008-11-15 23:47 發佈
店家不收運費以及代辦費,不表示原廠不收檢修以及材料費.

樓主自己搞錯意思吧...

店家的意思是說幫你送到日本免費吧...

日本維修那邊修歸日本原廠報價吧..

台灣這邊沒有辦法決定維修費用阿.....

所有的水貨商應該都是一樣的吧!!

真的不是我耳誤

因為我在送修的同時就有詢問過送日本原廠那邊是否有檢修費用(我有不斷的跟店員確認這個問題)

店員還答覆我說關於這點我在電話給貿易商詢問後答覆我

10/2號電話至我手機跟我說連維修費用也不需要,我才想說送日本等待兩個月看看

其實我並不是說現在要凹店家免費維修

只是送修兩個月,什麼問題都沒改善。既然是這樣,店家也不需要這麼豪氣萬千的承諾客人。

說實在已經過保固了,在送修店家的當下你跟我說可能會有費用產生。

我也不會有這麼大的期待了.....

總之那台D80應該就會放著拉...等經費充裕再做一個升級。(應該是要養一個村才會有戰力)

說實在今天也很對不起那店家,因為自己越想越氣,去找店員詢問為什麼前後說法不一致

結果原本一組要買相機的客人看到這樣就趕快閃人了。

自己想想應該也要檢討一下自己怎麼這麼衝動.....

畢竟本來就是過保好幾天了......
樓主~ 感覺上你有點被騙的感覺呢
不知道你相不相信CCD 或是 CMOS壞點會隨著相機使用的時間越來越多, 一直跑出來.

店家跟你說日本報告說要換CCD, 我還挺訝異的!! 因為原廠有軟體程式可以把亮點mark掉(就是變成dead pixel), 雖然那點的資訊就不見了, 但是總比會跑出紅綠藍的亮點好多了.

而且這樣的動作應該是收費不多才對, 就我所知士林的相X王就有這種服務了~

參考看看^^
http://blog.xuite.net/paddychen2003/leon
在送修之前,小弟我是有在做功課爬文的(01站內打 CCD壞點相關的文我都有看完)

不敢說我很專業,但是該看的文我都有看

我知道輕微的亮點或壞點可以經由軟體將其壞點作mapping(我有兩小點,應該算小,只是看到很奇蒙子不太好)

公司貨送修這樣的問題不管過不過保都不需要費用我也是清楚的

水貨在台北部分店家也可以有免費的服務

基於這樣的條件下,我才敢問店家是否是免費送修服務
(絕不是我會搞錯意思,我有清楚明確的問是不是送到日本後不需要維修費用)

女店員也很明確的答覆我,機器送修是完全不需要費用的

經過了一個月,電話給我後有完全不一樣的答案,我不只是驚訝其實也感到很生氣

那位幫我送修的女生店員,自己在電話中也不敢跟我講遇到怎樣問題
(就是那位在10/2號跟我明確答覆不需要費用的女店員)

因為在電話中無法跟店家清楚溝通送修過程,所以我去店裡找當初幫我送修D80女店員詢問她送修過程

只看到那位女店員一看到我,就推出一位看似是店長的男生來跟我解釋,自己就躲在男店長後面什麼都沒講

在當下我就知道這時再多說什麼我想那位女店員應該也會全盤否認

鼻子摸摸我就走拉,不然還能怎樣
借問是中壢nova哪一家啊??下次去的話,得小心點了.
回樓上的

已PM訊息給你

最近有想要買水貨怕發生一樣問題的人,可以來信詢問我發生慘案的店家名稱。

再等三週左右,應該就會通知我去拿回送去日本沒修的 壞點D80

其後續的劇情發展,會詳實記錄在01論壇當中,感謝各位關心,謝謝!
小胖好胖 wrote:
回樓上的已PM訊息給...(恕刪)

喔喔,真的是好可憐喔,我看了樓主的遭遇都快哭了說
那間店家這麼欺騙樓主於心何忍啊
電子零件過保要收檢查費和零件費應該不難理解 , 為甚麼樓主還心存僥幸可以免費維修 , 即使店家怎樣說都不可能代表nikon官方說話(當然店家也不可能幫你付錢)

廠家的保養期限跟零售的有一點點不同 , 廠家的通常會比較長(1~2個月, 抵消運送和貨存), 這位女店員認為還有保 , 但事實上是過保了也不出奇

當然店家無責任發言是值得罵的 ,但女店員不是討罵的就原諒她吧
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