S家SD卡召回經驗

更新：一個多月後我終於收到新的卡片了 好險不是等他吃飯。

不用意外這邊是N版沒錯。放在這邊畢竟是 因為我知道放在S版上沒有用的 因為記憶卡是買來用在Z50上的。
 
本來用在Z50上的是Lexar的128GB卡，畢竟這卡年事已高，去年它的防寫開關自然解體之後我就相中了S家的Tough系列SD卡。這S卡剛買回來的時候也是滿心歡喜的，還幫它拍了一堆美照，誰知道用了沒多久就出現錄影中斷的狀況......
 

 
 
結果在板上看到S家宣布免費召回部份高速記憶卡我就馬上跟客服聯繫了。（現在我人在加國，卡也是Amazon ca買的，所以處理的自然是加國的客服。）
 
打去召回的客服不用等，電話上核對好記憶卡編號客服就在電郵發來return label了，那我沒有想太多就把記憶卡寄出，可是自從寄出後已經兩個禮拜沒有任何回覆了。我嘗試電話和電郵跟北美的客服聯繫，各個部門都說不關他們的事......大概就是瑕疵品被毀屍滅跡的概念吧......是說我也不想講得太偏激，不過光就顧客體驗來說，等了半個月都還沒收到替換品是沒有辦法讓人接受的。之後有任何消息我會馬上在這邊更新。
 
 



 
說到底，這個故事告訴N家用家其實是沒有需要冒險去買S家的這種fancy shit的。也許C N家產品規格都要比S家落後，可是廠家的堅持、產品的測試、QC都是潛在的成本。比起fancy的規格，N家提供的使用體驗才是最值錢的。
 

零下50度的黃刀， a7 你開得了機嗎？z50：我可以。