昨天面交T116鏡頭之後
今天買家來電通知
鏡頭有入塵問題
但昨天面交之時
也有給對方詳細檢查
而且鏡頭在我手上的時候
也沒有所謂入塵問題
原本賣15000
因為買家要求殺價我也便宜一千給他
今天又告知要全額退還
鏡頭他不想要了
一開始買家先告知有入塵
希望我在有更多減價空間
我回絕
因為我已經給他砍了一千
更何況鏡頭在我這邊是完全正常的
而且還在保固內
請問版上大大有遇過此類問題嗎
jokerrosso wrote:
我剛有打去1950了
消保官回答是
1.我非店家,且物品是二手的
2.雖然是在網路上構成交易,但是卻是見面交貨而且有檢查鏡頭
所以不在消保法保障的七天鑑賞期內
對方買家一直咬著七天鑑賞期不放
現在比較怕是有摔機問題....
給他退萬一有問題
那我舊求償無路了
不用鳥啦~~當場檢查面交, 根本沒有七天鑑賞期的
jokerrosso wrote:
仁義上我願意退他五百...(恕刪)
於法:
7天鑑賞期是給無法看到實體產品的買賣。
消保法
第十九條
郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
【行政院消費者保護委員會函】 中華民國93年8月20日 消保督字第0930002323號
企業經營者訂立「一經拆封，不得退換」定型化契約條款，排除消費者檢查商品之權利，有違平等互惠原則，應屬無效條款。
所以一般店家在銷售，其實就已經沒有所謂鑑賞期保障。
於理:
沒有鏡頭買賣是因為入塵可以要求退貨，這個入塵問題是新舊鏡頭都會發生，只是程度高低，一般鏡頭也不建議為了入塵拆鏡清洗，通常是有其他重大像發霉 霧化等會影響影像的問題才會進行。
於情:
一般對於有交情信譽良好的老買家，可以進行不同程度退償或換鏡，只是個人賣家通常是不會有這樣機會。
本身一顆鏡頭價位就是存在價值下損失，其中第一手新鏡往往是最高，所以可以享用最高標準檢測。
後面二三手雖沒有像新鏡挑選機會，但可以檢測鏡頭機會與挑選賣家。
就個人來說，像這種狀況，也不需要考量貼補，反而會養壞風氣。
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