關於 國祥 送修問題

因最近新購入一台 Nikon D200 使用一個月後儘然在對焦屏上出現了二個黑點和一根絨毛(約0.3 cm)
於是我拿著相機回到原購買的店家尋問店員儘然告訴我要認命，我就表示我才買一個月就這樣，會
不會愈來愈慘呢？店回也回答說這是很難必免的，因為單眼相機要換鏡一定會這樣，我說我才買一
個月耶~而且還是買國祥公司貨，國祥不能處理嗎？店員是說最好是不要處理啦，你如果真的要修
我們一樣幫你送，但是一定會有一筆可觀的費用，你還要修嗎？聽了真是灰心，最氣的是店家的老
闆在坐在一邊，連理都不想理一下，仍上者他的網。真是又表現出，賣東西時一面，維修時又是一
面，當初買的時候我還指明要公司貨，他們還找了一下跟我說，剛好剩最後一台，當時聽了就有點
怪怪了，剩最後一台。於是我帶的D200 回家了。

可是後來想想愈來愈不對，隔天又打話去國祥的客服問看看，得到的答案更慘，我一開始也是講明
一下原因，客服的回答儘然是，唉唷，那個我也是不建議你修啦，反正它又不會引響你成相的問題
當時聽了真的是傻眼，於是我再告知客服我買的是公司貨，而且才只有一個月就這樣，不能處理嗎
？客服一陣沒回應，於是我就再問一次，先生~這樣能處理嗎？突然傳回的是，那你要我做什麻，
(口氣開始變差了)，我說先生，如果今天是你自己買到這台相機，才一個月，又不是我人為造成的
你心理有何感想呢？客服說，那個不在保固範圍啦，你一定要修就話就送丫，還有問題嗎？就這
樣我們結束了對話。

於是在心情超差的情況下打了申訴電話，一開始也問了我一些問題，以及我再反應整個過程，最後
告訴我，會找人幫我處理這件事情，過了不久有人打電話來了，說明了一些原因，我也表明了我的
立場，最後的妥協，國祥願意處理，但維修要7天的時間。

以上儘表我個人使用D200感受，並不做針對任何人的攻擊，若有言語不當之處還請各位指正。