小弟的姐姐粗心大意摔到了"公司貨""保固內"的F40fd,
導致鏡頭組跑出來(開機時從桌上掉下),
小弟雞婆的親自送到內湖公司修理,接待人員說鏡頭組可能壞掉,要3500元,
後來又說請我等一下請工程師看一下,這時我想服務還不錯!就坐下來等!
等不到10分鐘,接待人員拿了相機出來,說還好鏡頭組沒壞,只是外表有一條刮痕,對焦還是正常,
沒有更換任何東西
這時心理正高興賺到了,結果接待的先生說要收費800元!
我就說要800這麼貴啊!他說"對"!因為這是人為的...
後來因為下午有事,就直接付錢走人,回家立刻寫了EMAIL給恒昶客服問為何收費這麼貴?
客服隔天竟然回我"維修部沒有您的維修記錄,請您確認送修的地點!"
天啊!我連發票號碼都打給她們了還叫我確認有沒有送錯公司?
摔到是個人疏忽沒錯!只是沒有更換零件,花不到10分鐘(從進公司開始算)
對於買原廠的人收費這麼昂貴!這不是逞罰我沒買水貨嗎?
我已經回信說禮拜一會打電話跟她們聯絡,要是真的還是要收800元我就認了...(希望有好的結果)
以後不會再買公司貨了,當初還是看在兩年保固才買的...
要是結果一樣,那就請大家小心,因為就算不小心碰到換個什麼小東西都是800元起跳的...
以前朋友三星的300萬畫素摔到了鏡頭縮不回去
那家公司報價9000元
他當初買11000,擺明就是叫你別修了
還有沒記錯的話當初F717雞瘟,CCD故障要換整個鏡頭組
原廠也是報價一萬多,後來受到輿論壓力才一路降價直到到免費
(我是撐到免費才去修的)
不過F40水貨六千多,要是3500的話我會去買一台新的水貨
內文搜尋

X