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[抱怨]恒昶收費昂貴啊!

小弟的姐姐粗心大意摔到了"公司貨""保固內"的F40fd,
導致鏡頭組跑出來(開機時從桌上掉下),
小弟雞婆的親自送到內湖公司修理,接待人員說鏡頭組可能壞掉,要3500元,
後來又說請我等一下請工程師看一下,這時我想服務還不錯!就坐下來等!
等不到10分鐘,接待人員拿了相機出來,說還好鏡頭組沒壞,只是外表有一條刮痕,對焦還是正常,
沒有更換任何東西
這時心理正高興賺到了,結果接待的先生說要收費800元!
我就說要800這麼貴啊!他說"對"!因為這是人為的...
後來因為下午有事,就直接付錢走人,回家立刻寫了EMAIL給恒昶客服問為何收費這麼貴?
客服隔天竟然回我"維修部沒有您的維修記錄,請您確認送修的地點!"
天啊!我連發票號碼都打給她們了還叫我確認有沒有送錯公司?
摔到是個人疏忽沒錯!只是沒有更換零件,花不到10分鐘(從進公司開始算)
對於買原廠的人收費這麼昂貴!這不是逞罰我沒買水貨嗎?
我已經回信說禮拜一會打電話跟她們聯絡,要是真的還是要收800元我就認了...(希望有好的結果)
以後不會再買公司貨了,當初還是看在兩年保固才買的...
要是結果一樣,那就請大家小心,因為就算不小心碰到換個什麼小東西都是800元起跳的...
2007-12-01 9:45 發佈
怪怪的...
可以告訴我哪一家公司貨有保固"人為"的損傷嗎??

應該這麼說吧...
人為的損傷...不收錢是賺到...收錢是應該的...
消消氣...趁著今天天氣好...快去拍照吧..
這樣可能會比較快樂唷...
拆工都不用收錢喔
那是工時費
不然請他直接跟你說鏡頭摔壞了要換鏡頭3500
這樣不曉得你會不會覺得比較高興
3500元和800元哪個比較便宜呀
我倒覺得這個工程師還有良心
幫你省下了2700元
chiang : 這樣算不算挑釁?
不管是800元還是3500元我覺得都還好
以前朋友三星的300萬畫素摔到了鏡頭縮不回去
那家公司報價9000元
他當初買11000,擺明就是叫你別修了
還有沒記錯的話當初F717雞瘟,CCD故障要換整個鏡頭組
原廠也是報價一萬多,後來受到輿論壓力才一路降價直到到免費
(我是撐到免費才去修的)
不過F40水貨六千多,要是3500的話我會去買一台新的水貨
是自己家人撞到的....沒有哪家代理商會保人為的損壞吧....那如果因為這件事情後可以人為損壞也有免費保固 , 以後我都只推薦人家買富士的公司貨~如果摔到都可以免費 , 有什麼比這更棒呢~(一定是佛心來的吧...~~ 那C , N , S , P , O 等牌 要不要考慮比照一下阿~)
天底下沒有白吃的午餐
恒昶願意試著幫你修修看你還不滿足!?
以後你別買公司貨不就得了


以前有台Sony W1 在拍攝時鏡頭被人撥到稍微歪斜
拿回SONY維修站,維修員直接用肉眼判斷並直接告知,這整個鏡頭組都要換掉喔
我告知能否嚐試拆卸重組試試看,修理員直接告知要換整組,並報價
維修員查了一下報價告知..喔..原本要5200元的..打個折算4500就好啦.

唉!各位大大我又沒說要免費啦!(當然免費最好啦),負擔損壞零件費用是應該的,畢竟是人為的啊,
只是想說這工錢真的是很高啊十分鐘八百元說!(我真是廉價勞工啊,該跟老闆調薪了)
過保固的檢修費也才500元啊!
看樣子是我吃米不知道米價啊!
還是我實在是太窮啦?
希望下禮拜能中樂透頭獎,就不會嫌這修理費太貴,應該就會搬一台D3回家了吧!
好吧!看了各位大大的開導!800元好像又不是太貴了!
人為摔到就自己摸摸鼻子算了就好了!!!
怪不了代理商!!!!

人為本來就不在保固範圍吧 若要說人工這樣很貴

我會覺得不如可以再度分解 自己回家試著裝裝看吧
不過我的維修經驗到是比較好運的
我的相機因為在歐洲旅遊摔到導致鏡頭歪掉,無法伸縮
叫宅配送修後回來也沒見到要收費的單據
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