• 2

劇名:我被Fuji「裱」了啦!! ~一年多CCD就故障..及一些心路歷程

唉!小弟買了一台Fuji S5000,前兩個星期掛點了
拿去漢博區檢修說是CCD壞了!因為有很明顯的紫光畫面

後來我在討論區看到fuji有針對幾款相機承認其CCD有瑕疵
並同意免費維修,即使過保固了也是一樣。

但是很遺憾的,我的相機型號不在這裡面。但
是我很納悶,明明都是同樣的狀況,我也保存得很好
為什麼就只有特定幾款相機是是原廠承認的瑕疵
而我的S5000就只能算是我自己倒楣,遇到CCD掛點了...

我的相機是在明日世界買的,他們跟我說只保固一年
過保了也只是幫我轉送水貨代理商處理,一送修即使不修也要檢測費650...

後來去問問公司貨的代理商,更可怕了,水貨檢修索價3000(天阿~我乾脆相機丟在你那邊算了)...沒辦法阿,當初就不給恆昶賺$$,現在需要他了,人家當然可以開價阿,誰叫我當初不買「保險」(即是買保險了,公司貨過保檢修費也是要over1000元)

在很不甘之餘,我在友站(DCview)看見也有不少跟我類似的狀況。
相機大約都是一年半前到兩年前出廠的,同樣的都在這半年內陸續出現CCD紫光畫面的故障狀況。

心想,若Fuji真的只以保固CCD一年為理由,一年後針對這樣陸續產生的CCD故障問題,都以過保維修論處,那是否也間接的告訴我們「Fuji的CCD使用年限就只有一年呢」...今天若只有我的相機出現這樣的問題,我很甘願的承擔。但是這樣的狀況隨便問問就有好幾個...難道都是消費者的人為過失嗎,企業經營者是否應該去審慎的評估是不是公司的產品出現了問題呢?

買公司貨的,送到恆昶去,他們也只會跟你說,只有日本原廠公布的機型他們才受理免費維修(公布機型即使水貨可以享有免費維修的部分),如果你不是那張名單之內的機型,呵呵,辛苦你了,先付一筆一千多塊的檢測費再說吧!

買水貨的,乾脆先送到原本買的店家去,請他們幫你送水貨商檢測,起碼價格在恆昶的一半一下,但是可能會調不到零件吧...


現在的問題是卡在,企業經營者是否提供了價值上、品質上、功能上的保障呢。
雖然說他們都有一年的保固,但是我花了一萬多買相機,卻跟我說關於你的CCD我只負責他在價值上、品質上、功能上在一年內的保障....這樣我真的不知道算不算顯失公平?


若Fuji認為這不是瑕疵的話,我們消費者也只能推估說,若不是我們使用不當,就是Fuji的相機撐不過兩年囉...好無奈阿。
DENNIS & PASM http://dennisandpasm.pixieset.com/
2005-11-03 11:02 發佈
自從我的F401 因為CCD 故障當初才用9個月,
送修後回來藍眼睛不亮.
橫廠就被我列為拒絕往來戶了.

買一台防水的Nicon 43WR 比較實在(雖然黒黒醜醜的)
我四年前買了一台FUJI 40I上個禮拜才被我老哥操到爛掉[遊魂]
兩年前在日本/大阪/bigcamera/買了一台FUJI S5000還在服役中[很樂]
去年買一台N牌 3100 一年保固期滿CCD掛點 ,最近因為$ONY CDD 的機瘟,寄回公司貨代理商
一個禮拜就回來了 , 聽說caXXn的一個月還回不來,他牌的DSLR清CCD還要收錢 , N牌的就不用
雖然我的Nikon DSLR買的是水貨[歹勢]
大概只能說:買公司貨, 要看代理商的口碑
43WR 不是 Nikon的,是 Pentax 的喔!
文山小藍謅記: http://thomas-lan.blogspot.com 癲癇進修劄記: http://nyepilepsy.blogspot.com
哪尼.........我也有S5000.........
雖然沒有什麼紫光問題,
不過雜訊爆多的[無奈]
用觀景窗看見幸福的瞬間~ 用相機紀錄幸福的瞬間

喬治康 wrote:
自從我的F401 因為CCD 故障當初才用9個月,
送修後回來藍眼睛不亮.
橫廠就被我列為拒絕往來戶了.

買一台防水的Nicon 43WR 比較實在(雖然黒黒醜醜的)



當我去過恆X之後領教過服務態度之後,個人主觀上認為,以後再也不會去買Fuji的相機了,更遑論是恆X公司貨.....即使買的是公司貨,過保之後檢修費用也是很嚇人的.....


機狂 wrote:
雖然我的Nikon DSLR買的是水貨
大概只能說:買公司貨, 要看代理商的口碑



大大我同意你的說法,要買公司貨,先看代理商的口碑吧!(搞不好有些根本沒有口碑)
如果該品牌在台灣有分公司的話,我想會口碑會比較好吧!(畢竟代理商比較重利主義)
DENNIS & PASM http://dennisandpasm.pixieset.com/

阿鑫 or silence wrote:
哪尼.........我也有S5000.........
雖然沒有什麼紫光問題,
不過雜訊爆多的



你真是上帝眷顧的大大!
所以你一定要好好的保護他喔,如果還在保固內,趕緊去恆X報修你的雜訊很大,趁著保固期間內趕緊享用「售後服務」...如果過保,就需要小朋友來幫你扛起檢修費用了
DENNIS & PASM http://dennisandpasm.pixieset.com/
43WR 確實是 Pentex 的, 因為一直在跟旁邊的人討論 D70s 和D50 就不小心打錯了,Sorry

機狂 wrote:
大概只能說:買公司貨, 要看代理商的口碑

話說我在Y拍上有名最近卻失去蹤影的億X數位買了一台O牌相機,用了兩個月後竟然不能開機,當然是送回去維修囉。店家是很阿莎力的收件,可是在我左等又等了一個月後忍不住打電話去問,竟然跟我說會那麼久的理由是"最近很多相機故障,像是N牌和C牌都要等上一到兩個月" 阿我買的明明是O牌,你跟我扯其他牌的機子做啥咧??!! 接著又等了半個月後又打了一次,竟然跟我說在我送到他們店裡一禮拜後才寄去國外。
搞不懂我的機子躺在他們店裡一個禮拜做啥?他們的理由是說"要累積到一定量才會寄到日本"。而回國的日期是"不知道"。
我想我以後還是有可能會買水貨,不過維修的話我可能會考慮自己用快遞寄過去吧,之前看到板上許多大大都是自己寄,通常一兩週就回來了,我的到目前都快兩個月了;以目前新機推出的速度加上價格下降的速度,真的讓我覺得很OX. 要不是還是窮學生一名,我可能就會去買一台新的,等他回來就把他賣掉了吧.....
結論是:有口碑的水貨商服務品質也不一定能盡如人意壓....[無言]
==StevenChou==
  • 2
評分
複製連結