去年7月購買的ZR1500公司貨，盒上貼有群光代理，保固18個月，機身序號與盒外序號相同
前兩週鏡頭故障無法開機，台灣卡西歐說一定要保卡，否則視同保外送修
整盒內容物都在，有全英文的tourist warranty certificate，就是找不到印有"台灣卡西歐"的卡
請問這樣有辦法出保固嗎？
可以用序號查出廠日期？或是申請補發保卡？
難道我買到的不是公司貨，有識別的方法嗎？
賣家帳號從去年12月就開始不在Y拍販售，無法聯繫
當初收到時，沒印象有看到中文保卡，拆盒檢查看到有tourist warranty就pass了
整盒配件我只把相機、電池拿出來給老婆用，其他都擺盒子內收起來（購買時有另外買sd card、充電器）
如果無解
請問有推薦專修casio相機的店嗎？
最壞的打算就是自費送台灣卡西歐修了
感謝～
條文方面就很清楚的寫出來:
"若保證卡正面無標示期限, 均以自購買日起12個月為限, 服務時請出示有效保證卡正本(影本或購買證明無效), 一旦產生維修費, 恕不後補沖抵."
"保證卡各欄須詳填始有效力, 購買日期及機號塗改或模糊不清與現物不符者無效. 保證卡請妥為保管, 遺失概不補發, 無保證卡服務須收費"
遇到這種還蠻無言的,現在都是線上產品註冊,登錄還加送保固,還好沒買卡西歐
樓主犧牲了自己,照亮別人
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