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CASIO S/Z系列的使用者 過度曝光、橫條紋及顏色異常問題(S600 S500 S770 S880 Z500...)

majiko wrote:
我今天已經先送修.....(恕刪)

看到您的情況我就很擔心...怕隨便一個細微損傷就要收費..而且收費標準不知在哪
自刪....
前兩天打到 080 ....
結果台北5月份的滿了(假日,非假日都滿)..
要等到6月..

我第一梯次就登記了,不過那時鑑定會有事無法參加
五月初想說小姐怎還沒通知第二次鑑定會何時
寫了封mail去詢問 昨天客服就打給我了~~~

我是5/25台北場 發票跟保證書都不見了
不過我還是會帶著我的相機先去看看

undefined我是這幾天發現會過度曝光...
我是這幾天發現會過度曝光...
但我已經使用了快3年半了,才發生這問題
今年2月是因為人為因素...才送修!
所以現在發生鏡頭的問題...
網路上也有說"有時是因為拍照的次數多寡"
才會讓快門鏡頭那出現問題...
但我覺得檢修費...有點怪
之前的人為而送修...
說會看看有沒有其他地方有問題....
若有就會問我要不要順便修理或更換
但事隔不到3個月,我的鏡頭會曝光過度...
這問題當初好像沒有發現到嗎?!
覺得很瞎耶~~
剛剛去參加南部鑑定會回來,幫我父親的S500拿去檢測,
結果只能說,"非常的滿意~"

看的出來"CASIO"現在非常有誠意的在解決這次相機的問題,
也辛苦了現場負責解說的小姐跟工程師,非常詳細的說明了產生過曝的原因~
謝謝您們~
今天完成 [鑑定會] 了 ! 結果是滿意的 !

花了一整天的時間,現在才剛回台南 !
從台南到高雄,再從高雄回台南 !
看我車上里程數105公里 !

在鑑定會上我幾乎把我能提出的問題都說完了,
所以在會後我不能再抱怨任何事了 ,
況且針對我的相機修理也達成結論了,
因此我不會再提出任何不滿的話 !
感謝公司讓我的相機能繼續使用

因為鑑定會中出了一些小插曲,
因此我的機器必須帶回台北處理 !

至於參加鑑定會該注意的事項,
請看第48頁的706則(這是我之前發表的文章喔),
(所有在這個版面我發表批評的文章,我準備要刪除了! 要看趕快看)
畢竟生命該浪費在美好的事物上
第H項與第I項沒用到 !
另外沒想到我有漏掉沒考慮到的 !
但我不可以再說了 !
再說就我就缺德了 !

因為我不斷的提問, 因此造成高雄場中午以後的場次延遲,
向高雄場的同學道歉! 所以就是我害的啦 !

感謝:
協理一再的說明公司是有誠意解決這一次的問題 !
客服人員很客氣的分析整個鑑定會目前狀況 !
專業的技師讓我學到了一些數位相機的基本組成 !

覺得最對不起方小姐:
因為我叫大家全call給她, 可是我對她也是非常的肯定,
原因在於態度[不悲不亢]
公司規定該怎麼回答就怎麼回答,不可過度承諾 !
因為不管我用軟示硬, 她就是告訴我公司的處理方式 !
就算我幾乎就是用死纏爛打, 她也不會表現出任何的不高興 !
甚至她也不會出現一些類似 這一種不耐煩的聲音 !
所以原本火氣很大,跟她講到最後好像就沒那麼生氣了!
不過也告訴大家我認為方小姐只是一般的客服小姐,
甚至我猜她應該是菜鳥 !
所以如果要在客服電話中爭取權益, 找她沒有用 !
我大概知道應該要找誰了 ! 但是我不想再害人了 !

今天鑑識會結束了
我的相機也活過來了

卡西歐的小姐很親切
王姓技師也很專業
重點是
他們的態度都非常非常好~

因為我的相機上有兩處撞傷的痕跡
所以
付了錢才救回我心愛的z600

雖然超出我的預算
不過
他們的態度和專業
讓我還是選擇當場付費換新鏡頭組

因為不知道哪些可以說
哪些不能說
所以我的感想是
我真的有感受到卡西歐所釋出的善意
雖然結果可能不是那麼盡如人意
還是要謝謝今天遠道而來辛苦的卡西歐相關人員~






哪時還有~~~鑑定會

可以通知一下嗎??

今天我的S500重招了

枯死的我



的確 我覺得方小姐是新人 但是另一位 蕭小姐可就不好啦!!他態度很不好 說不下去就會急著掛電話!!
我的相機也是處理好了
處理的過程個人也很滿意啦
引用一下634篇鍾老爺的話
<幸好真的趕在寶寶出生前修好>
希望後續的同學也都能有好的結果

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