我第一梯次就登記了,不過那時鑑定會有事無法參加五月初想說小姐怎還沒通知第二次鑑定會何時寫了封mail去詢問 昨天客服就打給我了~~~我是5/25台北場 發票跟保證書都不見了不過我還是會帶著我的相機先去看看
undefined我是這幾天發現會過度曝光...我是這幾天發現會過度曝光...但我已經使用了快3年半了,才發生這問題今年2月是因為人為因素...才送修!所以現在發生鏡頭的問題...網路上也有說"有時是因為拍照的次數多寡"才會讓快門鏡頭那出現問題...但我覺得檢修費...有點怪之前的人為而送修...說會看看有沒有其他地方有問題....若有就會問我要不要順便修理或更換但事隔不到3個月,我的鏡頭會曝光過度...這問題當初好像沒有發現到嗎?!覺得很瞎耶~~
剛剛去參加南部鑑定會回來,幫我父親的S500拿去檢測,結果只能說,"非常的滿意~"看的出來"CASIO"現在非常有誠意的在解決這次相機的問題,也辛苦了現場負責解說的小姐跟工程師,非常詳細的說明了產生過曝的原因~謝謝您們~
今天完成 [鑑定會] 了 ! 結果是滿意的 !花了一整天的時間,現在才剛回台南 !從台南到高雄,再從高雄回台南 !看我車上里程數105公里 !在鑑定會上我幾乎把我能提出的問題都說完了,所以在會後我不能再抱怨任何事了 ,況且針對我的相機修理也達成結論了,因此我不會再提出任何不滿的話 !感謝公司讓我的相機能繼續使用因為鑑定會中出了一些小插曲,因此我的機器必須帶回台北處理 !至於參加鑑定會該注意的事項,請看第48頁的706則(這是我之前發表的文章喔),(所有在這個版面我發表批評的文章,我準備要刪除了! 要看趕快看)畢竟生命該浪費在美好的事物上第H項與第I項沒用到 !另外沒想到我有漏掉沒考慮到的 !但我不可以再說了 !再說就我就缺德了 !因為我不斷的提問, 因此造成高雄場中午以後的場次延遲,向高雄場的同學道歉! 所以就是我害的啦 !感謝:協理一再的說明公司是有誠意解決這一次的問題 !客服人員很客氣的分析整個鑑定會目前狀況 !專業的技師讓我學到了一些數位相機的基本組成 !覺得最對不起方小姐:因為我叫大家全call給她, 可是我對她也是非常的肯定,原因在於態度[不悲不亢]公司規定該怎麼回答就怎麼回答,不可過度承諾 !因為不管我用軟示硬, 她就是告訴我公司的處理方式 !就算我幾乎就是用死纏爛打, 她也不會表現出任何的不高興 !甚至她也不會出現一些類似 這一種不耐煩的聲音 !所以原本火氣很大,跟她講到最後好像就沒那麼生氣了!不過也告訴大家我認為方小姐只是一般的客服小姐,甚至我猜她應該是菜鳥 !所以如果要在客服電話中爭取權益, 找她沒有用 !我大概知道應該要找誰了 ! 但是我不想再害人了 !
今天鑑識會結束了我的相機也活過來了卡西歐的小姐很親切王姓技師也很專業重點是他們的態度都非常非常好~因為我的相機上有兩處撞傷的痕跡所以付了錢才救回我心愛的z600雖然超出我的預算不過他們的態度和專業讓我還是選擇當場付費換新鏡頭組因為不知道哪些可以說哪些不能說所以我的感想是我真的有感受到卡西歐所釋出的善意雖然結果可能不是那麼盡如人意還是要謝謝今天遠道而來辛苦的卡西歐相關人員~